Ukraine's #1 job site
- File
Марина
Вчитель економіки, менеджменту, фінансів
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12563102/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Mарина Притула
Київ | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Досвідчений фахівець зі ступенем магістра банківської справи та 13-річним досвідом роботи в управлінні операціями,
оптимізації процесів та плануванні безперервності бізнесу. Маю досвід академічного адміністрування, підтримки
студентів та організації навчального процесу. Вільно володію англійською мовою, базові знання французької (A2).
Академічний та викладацький досвід
Mike Pritula Academy
Асистент викладача | 07.2018 – Поточний момент
- Організація та управління навчальним процесом, включаючи підготовку студентських аудиторій, організацію контенту
(матеріали для занять та завдання), складання розкладу та видачу дипломів.
- Перевірка домашніх робіт студентів.
- Надання академічної підтримки студентам та викладачам, допомога у вирішенні питань, пов'язаних з курсом.
- Впровадження цифрових інструментів для залучення студентів та відстеження успішності.
Досвід роботи
WARGAMING
Операційний менеджер | 07.2015 – 04.2017
- Управління бізнес-відносинами між ІТ та іншими відділами.
- Управління рівнем сервісу та впровадження нових процесів.
- Планування безперервності бізнесу та запобігання інцидентам.
CREDIT AGRICOLE BANK
Керівник відділу реінжинірингу процесів та безперервності бізнесу | 07.2009 – 04.2015
- Оптимізація банківських процесів, підвищення ефективності та стратегії економії витрат.
- Планування безперервності бізнесу: забезпечення підтримки критично важливих послуг у надзвичайних ситуаціях.
- Автоматизація процесів для зменшення ручної роботи та підвищення продуктивності.
ING BANK UKRAINE
Керівник організації колл-центру | 03.2008 – 07.2009
- Керівництво аутсорсинговим кол-центром, забезпечення якісної роботи та навчання операторів.
- Впровадження операційних процесів та стандартів обслуговування.
Альфа-Банк Україна (зараз СЕНС Банк) 10.2005-03.2008
Кредитний спеціаліст, Керівник служби підтримки внутрішніх клієнтів
Освіта
Магістр банківської справи | Університет банківської справи Національного банку України | 2007
Додаткова освіта
Монетарна політика та цінова стабільність, семінари у Вищій школі Бундесбанку (Німеччина) | 2006
Київ | [
Досвідчений фахівець зі ступенем магістра банківської справи та 13-річним досвідом роботи в управлінні операціями,
оптимізації процесів та плануванні безперервності бізнесу. Маю досвід академічного адміністрування, підтримки
студентів та організації навчального процесу. Вільно володію англійською мовою, базові знання французької (A2).
Академічний та викладацький досвід
Mike Pritula Academy
Асистент викладача | 07.2018 – Поточний момент
- Організація та управління навчальним процесом, включаючи підготовку студентських аудиторій, організацію контенту
(матеріали для занять та завдання), складання розкладу та видачу дипломів.
- Перевірка домашніх робіт студентів.
- Надання академічної підтримки студентам та викладачам, допомога у вирішенні питань, пов'язаних з курсом.
- Впровадження цифрових інструментів для залучення студентів та відстеження успішності.
Досвід роботи
WARGAMING
Операційний менеджер | 07.2015 – 04.2017
- Управління бізнес-відносинами між ІТ та іншими відділами.
- Управління рівнем сервісу та впровадження нових процесів.
- Планування безперервності бізнесу та запобігання інцидентам.
CREDIT AGRICOLE BANK
Керівник відділу реінжинірингу процесів та безперервності бізнесу | 07.2009 – 04.2015
- Оптимізація банківських процесів, підвищення ефективності та стратегії економії витрат.
- Планування безперервності бізнесу: забезпечення підтримки критично важливих послуг у надзвичайних ситуаціях.
- Автоматизація процесів для зменшення ручної роботи та підвищення продуктивності.
ING BANK UKRAINE
Керівник організації колл-центру | 03.2008 – 07.2009
- Керівництво аутсорсинговим кол-центром, забезпечення якісної роботи та навчання операторів.
- Впровадження операційних процесів та стандартів обслуговування.
Альфа-Банк Україна (зараз СЕНС Банк) 10.2005-03.2008
Кредитний спеціаліст, Керівник служби підтримки внутрішніх клієнтів
Освіта
Магістр банківської справи | Університет банківської справи Національного банку України | 2007
Додаткова освіта
Монетарна політика та цінова стабільність, семінари у Вищій школі Бундесбанку (Німеччина) | 2006
Similar candidates
-
Вчитель початкових класів
Kyiv -
English teacher
Kyiv -
Вчитель історії
Kyiv, Vinnytsia , more 2 cities -
Вчитель початкових класів
Kyiv -
Філолог
Kyiv -
Фінансовий консультант
Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/12563102/