Альона

МИТРОХІНА АЛЬОНА

Україна, м. Суми
[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) 24.12.1989

ПАРУ СЛІВ ПРО СЕБЕ:
Довгий час працювала в професії менеджер з продажу. Можу щиро сказати, що продажі це моя любов і пристрасть. Не боюсь
спілкування та швидко можу знайти контакт з людьми. Відношусь до роботи відповідально, не зупиняюсь на досягнутому. Дивлюсь
на речі з оптимізмом та легко вирішую проблеми. Також вважаю себе творчою особистістю, і це на мою думку, завжди допомагає
мені у вирішенні складних чи нестандартних завдань. Прагну розвитку, тому остання посада була саме тімлід 2х відділів. Наразі
розглядаю для себе різні цікаві варіанти, тому що знаходжусь в декретній відпустці, але маю вільний час та велике бажання
працювати та заробляти!
ВАЖЛИВО: Як я зазначала вище, через те, що наразі знаходжусь в декретній відпустці, розглядаю для себе віддалений формат роботи. Це може бути робота з
клієнтами у форматі листування (дірект менеджер, клієнтська підтримка, асесорінг тощо) без дзвінків або з мінімальною кількістю дзвінків, т.к. не завжди
можу забезпечити тишу, а це дуже важливо у спілкуванні з клієнтами.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
2011-2012 Державний вищий навчальний заклад Онлайн-школа «JustSchool»
«Українська академія банківської Тімлід відділів re-sale вересень 2023 -
справи Національного банку України»  проведення співбесід, відбір та найм квітень 2024
співробітників
Обліково-фінансовий факультет  навчання для нових співробітників
Магістр з фінансів та кредиту  контроль роботи відділів
 розрахунок конверсії, щотижневі звіти
2007-2011 Державний вищий навчальний заклад
 розрахунок рейтингів, мотивації та ЗП по
«Українська академія банківської кожному співробітнику
справи Національного банку України»  зустрічі з командами та тренінги

Обліково-фінансовий факультет Менеджер з продажу відділ re- червень 2023 -
Бакалавр з фінансів та кредиту зі sale вересень 2023
знанням іноземної мови Менеджер з продажу відділ sale травень 2022 -
 теплі дзвінки червень 2023
НАУКОВА РОБОТА  продаж пробних уроків
Стаття у молодіжному науковому віснику  презентація продукту після пробних уроків
УАБС НБУ, серії «Економічні науки» на Фріланс: лютий 2019 -
тему: «Проблеми інвестування активів Он-лайн школа таргету (Польща) лютий 2022
недержавних пенсійних фондів в Україні» (україномовна та російськомовна
аудиторія)
НАВИЧКИ Менеджер з продажу
Впевнений користувач ПК  обробка заявок з вебінарів
Знання пакету програм Microsoft Office  робота з CRM
Знання програми 1С  формування рахунків на оплату; контроль
оплат
Робота із Zoom, з CRM Creatio та  підготовка звітів
месенджером Slack  розробка концепцій подальшого розвитку
Робота з телефонією Binotel та Ringostat YouTube проєкт
Робота з програмами MircoSIP та Zoiper Контент-менеджер
Досвід користування Miro, Canva  створення контенту
Робота з Google документами,  монтаж відео
Google таблицями та календарем Проєкт Call-центр на аутсорсингу
ЗНАННЯ МОВ Менеджер з продажу
Українська  холодні дзвінки, консультації клієнтів
Російська  підготовка комерційних пропозицій
Англійська ТОВ «Центр Обслуговування
Бiзнесу Суми»
СИЛЬНІ СТОРОНИ
Стресостійкість
Аутсорсингова компанія
Організованість (бух.облік), сфера B2B
Працьовитість серпень 2012 -
Енергійність
Менеджер зi збуту
 холодні та теплі дзвінки, консультації клієнтів лютий 2019
Уважність до деталей
Здатність швидко навчатися  підготовка комерційних пропозицій та
Командна робота договорів
 робота з CRM
РОБОТА В БЛЕКАУТ  рахунки на оплату; контроль оплат
Оптоволоконний інтернет  підготовка звітів
Джерело безперебійного жівлення  розробка концепцій подальшого розвитку
 навчання нових співробітників/помічників