Kateryna
Customer service manager
- Considering positions:
- Customer service manager, Менеджер служби підтримки
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12640009/
Work experience
Customer support representative
from 08.2021 to 11.2024
(3 years 4 months)
AKTIIA, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Education
Київський національний лінгвістичний університет
Філологія німецької мови, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)
Knowledge and skills
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Продаж B2B
- Продаж B2C
- Troubleshooting
- Jira
- Confluence
- Ticketing
- Upselling
- Crosselling
- Onboarding for staff
- Ведення CRM
- Salesforce CRM Analytics
- Користувач Salesforce
Language proficiencies
- German — fluent
- English — fluent
- French — beginner
Similar candidates
-
Спеціаліст клієнтського сервісу
Kyiv, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Customer support manager
30000 UAH, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Ivano-Frankivsk, Lviv, Remote -
Customer service manager
Dnipro, Remote -
Менеджер підтримки користувачів
22000 UAH, Remote