Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12664099/

Work experience

Verification specialist

from 06.2023 to 12.2024 (1 year 6 months)
Vbet, Київ (IT)

Перевірка та верифікація персональних даних.
Контроль наявності документів щодо ідентифікації.
Перегляд рівня ризику клієнтів.
Виявлення та запобігання шахрайству.
Робота у команді із суміжними відділами.
Робота з програмами швидкої верифікації клієнтів.
Вміння працювати з базами даних державних реєстрів.
Проведення фінансового аналізу та перевірки доходів клієнтів
відповідно до вимог внутрішньої політики компанії та державного
законодавства.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2021 to 05.2023 (1 year 6 months)
КОНСАЛТИНГ ЮА, Київ, Київ (IT)

Консультування клієнтів щодо технічних аспектів комп'ютерних
систем.
Знання основних функцій та можливостей системи Jira та досвід
створення, відстеження та
управління завданнями та проектами в Jira.
Досвід використання різноманітних систем та інструментів, пов'язаних
з беттінгом, наприклад,
програм для ставок, сервісів зі статистикою, прогнозуванням подій та
аналізу ліній.
Вміння працювати з клієнтами та забезпечувати високий рівень
обслуговування клієнтів, включаючи
вирішення скарг, питань та запитів.
Комунікативність, яка дозволяє ефективно спілкуватися з клієнтами та
іншими співробітниками, які
працюють у сфері беттінгу.

Старший фахівець (оператор)

from 10.2019 to 08.2021 (1 year 10 months)
ТОВ «НоваПошта»/ ТОВ «NovaPay»,, Київ (IT)

Комунікація з клієнтами.
Аналіз та зведення Актів інвентаризації готівки.
Замовлення суми на підкріплення каси.
Контроль лімітів каси.
Верифікація і ідентифікація клієнтів та підтвердження коректності даних
або інформації.
Виконувала обов'язки заступника начальника відділення Нової Пошти
(управління звітністю,
Контрольні операції та розв'язання проблемних ситуацій).

Education

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА ННІ «ІНСТИТУТ ГЕОЛОГІЇ», КИЇВ

Науки про Землю, Київ
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Ступінь вищої освіти: Бакалавр
Освітня програма: Геологія
Професійна кваліфікація: Асистент геофізика

НАЦІОНАЛЬНИЙ ТРАНСПОРТНИЙ УНІВЕРСИТЕТ, КИЇВ

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Освітня програма: Підприємництво в сфері
управління нерухомим майном

Knowledge and skills

• Управлінські навички • Відповідальність • Пунктуальність
• • Критичне мислення • Уважність • Орієнтація на результат

Additional information

Вміння ефективно спілкуватися з
колегами, клієнтами та іншими
зацікавленими сторонами, як у
письмовій, так і у вербальній
формі.
Вміння працювати в команді,
співпрацювати з іншими людьми,
розв'язувати конфлікти та
приймати рішення.
Вміння аналізувати та
інтерпретувати інформацію,
здійснювати дослідження та
розв'язувати складні проблеми.
Вміння планувати свій робочий
день, розподіляти завдання та
керувати часом.
Здатність аналізувати та
інтерпретувати дані,
використовуючи різні
інструменти, такі як Excel, Python,
Petrel, PetroMod, Surfer тощо.
Здатність планувати, виконувати
та контролювати проекти з метою
досягнення поставлених цілей та
результатів.
Знання операційних систем
Windows та MacOS.
Досвід використання Microsoft
Office.
Робота з веб_браузерами та
пошуковими системами