Аліна

Піцик Аліна Олександрівна
м. Кривий Ріг, вул..Симона Петлюри 11,кв.16
телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
е-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Маю багатий досвід у сфері обслуговування клієнтів та управлінні фінансовими операціями, що дозволяє мені ефективно вирішувати виникаючі питання і забезпечувати високий рівень задоволеності клієнтів. Вмію швидко адаптуватись до змін у робочих процесах та легко знаходжу спільну мову з колегами, що сприяє злагодженості комади.
Навички :
• Досвідний користувач ПК; MsWord, Excel;
• Прийом-видача грошових коштів;
• Обслуговування клієнтів;
• Документальне ведення;
• Команда робота;
• Клієнтоорієтованість.
Досвід роботи :
З 2015року по нинішній час працюю в компанії ТОВ Нова Пошта за сумісництвом касир ТОВ NovaPay:
• Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів;
• Оперативна обробка термінації та обліку вантажів;
• Взаємодія з командою для покращення процесів доставки;
• Обробка і ведення документації для фінансових операцій в межах компанії.
Освіта :
2010-2014рр. Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту ім..академіка В.Лазаряна, факультет «Фінанси та кредит», диплом бакалавра (денна форма);
2014-2015 рр. Дніпропетровський національний університет залізничного транспорту ім..академіка В.Лазаряна, факультет «Фінанси і кредит», диплом спеціаліста (заочна форма).
Особисті якості : комунікабельність, пунктуальність, працьовитість, відповідальність, уважність, здатність швидко навчатися, стресостійкість.
Додаткова інформація :
Сімейний стан: заміжня, маю дочку 7 років.
Водійське посвідчення: категорія В,С