- PRO
Віктор
Керівник відділу продажу, клієнтського сервісу, 70 000 UAH
- Considering positions:
- Керівник відділу продажу, клієнтського сервісу, Операційний керівник, Team leader
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 35 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12670447/
Work experience
Керівник відділу продаж /HR
from 11.2019 to 02.2025
(5 years 3 months)
Apple Room, Львів (Роздрібна торгівля)
• Пошук, проведення співбесід та стажування нових працівників по усій мережі (18 магазинів). Львів - особисто, інші міста (Івано-Франківськ, Тернопіль, Харків) дистанційно з делегуванням обовʼязків по стажуванні на директорів магазинів.
• Написання та проведення внутрішніх тренінгів по продажах.
• Навчання і контроль за якістю та ефективністю продаж.
• Особистий аналіз та контроль за якістю продаж в ТТ.
• Постановка планів продаж, детальний аналіз ефективності з подальшим визначенням слабких сторін та прийняття рішень стосовно покращення результатів.
• Сформовані сильні команди продавців у всіх магазинах мережі.
Керівник магазину
from 05.2018 to 11.2019
(1 year 6 months)
Apple Room, Львів (Роздрібна торгівля)
Постійна робота з клієнтами. Ефективний продаж техніки та додаткових товарів (середня проникність гарантій >50%). Набір і стажування нових працівників.
Продавець-консультант
from 02.2015 to 04.2018
(3 years 2 months)
Apple Room, Львів (Роздрібна торгівля)
Продаж техніки та додаткових товарів.
Керівник групи кредитних консультантів
from 03.2013 to 02.2015
(1 year 11 months)
Банк, Львів (Фінанси, банки, страхування)
• Залучення партнерів для співпраці по споживчому кредитуванні (малий/середній бізнес).
• Участь у наборі та управління командою кредитних спеціалістів у м. Львів (орієнтовно 20 кредитних фахівців), які фізично працювали в таких мережах як Фокстрот, Ельдорадо, Комп'ютерний Всесвіт, Вухо.Ком та ін.
• Виконання усіх KPI поставлених ГО.
Кредитний експерт
from 09.2011 to 02.2013
(1 year 5 months)
Sense Bank, Львів (Фінанси, банки, страхування)
• Залучення клієнтів для оформлення споживчого кредиту в ТТ, продаж додаткових банківських продуктів.
• Стажування нових працівників.
• Увійшов в топ 30 кращих кредитних спеціалістів банку в Україні у 2012 році.
Education
Львівський Національний Університет імені Івана Франка
Економічний, Львів
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Управління персоналом
- Управлінські навички
- Планування продажу
- Уміння аналізувати
- Ведення переговорів
- Побудова відділу продажу
- Управління командою
Additional information
Лідерство та управління командою:
• Створив і розвинув ефективну команду з 60+ менеджерів з продажу.
• Вміння надихати та мотивувати команду
• Впевненість у своїх рішеннях
• Відповідальність за результати
Комунікаційні якості:
• Вміння чітко та зрозуміло доносити інформацію
• Високий рівень емоційного інтелекту
• Навички активного слухання
• Провів зустрічі та досягнув позитивних домовленостей по співпраці з багатьма великими компаніями.
Організаторські якості:
• Вміння розподіляти завдання та делегувати повноваження
• Системність та стратегічне мислення
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
Аналітичні якості:
• Здатність швидко оцінювати ситуацію та приймати рішення
• Орієнтація на результат
• Вміння аналізувати дані та виявляти закономірності
Стресостійкість та гнучкість:
• Вміння працювати в умовах високої відповідальності
• Гнучкість у прийнятті рішень та адаптація до змін
• Самоконтроль у складних ситуаціях
Розвиток та навчання:
• Самостійне написання та проведення тренінгів з ефективних продаж які дозволили збільшити продажі додаткових продуктів на >15 %
• Орієнтація на саморозвиток та навчання новому
• Здатність навчати та розвивати підлеглих
• Інноваційне мислення та відкритість до змін
Similar candidates
-
Керівник відділу продажу
100000 UAH, Lviv, Ivano-Frankivsk , more 3 cities -
Керівник відділу продажу
Lviv, Dnipro , more 4 cities -
Комерційний директор
Lviv -
Керівник відділу
Lviv, Vinnytsia , more 7 cities -
Супервайзер
Lviv -
Керівник відділу продажу
Lviv, Kyiv, Odesa