Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12698938/

Work experience

Технічний менеджер

from 03.2023 to now (2 years 5 months)
Portraithy.com, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

•Організовував та контролював логістичні процеси, забезпечуючи своєчасну доставку продукції.
•Взаємодіяв з поштовими та транспортними компаніями для ефективної доставки товарів.
•Вів облік та оформлював логістичну документацію, контролював її правильність.
•Аналізував причини повернень посилок та розробляв заходи для їх зменшення.
•Оптимізував роботу CRM та Google Таблиць для автоматизації логістичних процесів.
•Контролював роботу автоматизованих систем та ботів для логістики.
•Аналізував логістичні показники та знаходив рішення для оптимізації процесів.
•Контролював упаковку та відповідність стандартам перед відправкою.
•Збирав клієнтські відгуки на платформах Etsy, Trustpilot та сайті компанії.
•Забезпечував оперативне реагування на рекламації та контролював компенсаційні процеси.
•Створював візуалізації продукції компанії у ПЗ Adobe Photoshop.

Менеджер з логістики

from 08.2022 to 03.2023 (7 months)
HedgeHog, Хмельницький (Пошук персоналу, HR)

•Призначав водіїв на маршрути відповідно до графіка.
•Моніторив місцезнаходження транспорту та оновлення статусу доставки.
•Підтримував постійний зв’язок із водіями.
•Інформував клієнтів про статус перевезення.
•Вирішував спірні питання та складав рекламації.
•Вносив інформацію в CRM та логістичні системи.
•Дотримання внутрішніх стандартів компанії та транспортного законодавства.
•Аналізував логістичні маршрути і шукав ефективні рішення.

Спеціаліст по роботі з ВПО

from 03.2022 to 08.2022 (5 months)
Право на Життя, Хмельницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Надання інформаційної підтримки щодо прав, можливостей та програм допомоги для ВПО.
•Консультування щодо соціальних виплат, житлових питань, медичних послуг та працевлаштування.
•Допомога у зборі та оформленні документів, необхідних для отримання статусу ВПО та соціальної допомоги.
•Координація видачі гуманітарної допомоги (продукти, засоби гігієни, одяг, ліки тощо).
•Ведення обліку отриманої та виданої допомоги, складання звітності.
•Співпраця з психологами, юристами та соціальними працівниками для комплексної підтримки переселенців.
•Підготовка заявок на гранти та фінансування для програм підтримки ВПО.
•Участь у координаційних зустрічах, форумах та робочих групах.
•Ведення бази даних ВПО, складання звітів та аналітики щодо наданої допомоги.
•Оцінка ефективності програм та розробка пропозицій щодо їхнього покращення.
•Підготовка звітності для керівництва фонду та донорів.
•Дотримання етичних норм та принципів роботи з ВПО.

Техоператор

from 09.2020 to 03.2022 (1 year 6 months)
Fozzy group, Київ (Роздрібна торгівля)

oВнесення, обробка та оновлення інформації в облікових системах.
oФормування та друк технічної документації (накладні, звіти, товарні етикетки тощо).
oВедення реєстрів обліку товарів, запчастин і обладнання.
oКонтроль за наявністю та відповідністю даних у системі (номенклатура, ціни, залишки).
oВиявлення та виправлення помилок у введених даних.
oВзаємодія з постачальниками та внутрішніми службами щодо документації та обліку товарів.
oРобота з програмами для управління складом та обліком (1С, SAP, внутрішні CRM-системи).
oПідготовка та передача необхідної звітності керівництву.
oАрхівування документів, ведення електронного документообігу.
oСпівпраця з технічним відділом, логістами, бухгалтерією та іншими службами гіпермаркету.
oНадання необхідної інформації працівникам магазину щодо технічних товарів та їхнього обліку.
oВиконання доручень керівництва щодо роботи з документами та даними.
oДотримання корпоративних стандартів та правил внутрішнього розпорядку.

Education

Київська Духовна Академія

Факультет теології, магістр теології та філософії, Київ
Higher, from 2015 to 2021 (6 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Adobe Photoshop
• AmoCRM
• 17Track
• Adobe Acrobat Reader
• Організованість
• Робота в команді
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Аналітичне мислення
• Працьовитість

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• French — beginner