Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12701497/

Work experience

Кейс-менеджер

from 11.2025 to now (3 months)
Голоси Дітей, БФ, Чернігів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Робота кейс-менеджера у Благодійному фонді «Голоси дітей» має особливу специфіку, оскільки організація фокусується на психологічній та психосоціальній підтримці дітей, що постраждали від війни.
Основна мета цієї ролі — супроводжувати дитину та її родину «за руку» від моменту звернення до повного розв'язання їхніх проблем.

1. Оцінка потреб та планування
Первинна оцінка: проведення інтерв'ю з дитиною та її законними представниками для виявлення критичних потреб (психологічних, соціальних, медичних, освітніх).
Розробка індивідуального плану: створення покрокового плану допомоги з конкретними цілями та термінами.
Пріоритезація: визначення терміновості запитів (наприклад, кризова психологічна допомога має пріоритет над гуманітарними наборами).

2. Координація та перенаправлення
Пошук ресурсів: залучення фахівців фонду (психологів, реабілітологів) або зовнішніх партнерів.
Перенаправлення: допомога родині в отриманні послуг від держави (соцзахист, лікарні) або інших ГО та БФ.
Супровід: контроль за тим, щоб дитина дійсно отримала послугу, на яку її перенаправили.

3. Моніторинг та пряма підтримка
Регулярні візити та дзвінки: підтримка постійного контакту з родиною для відстеження прогресу та коригування плану допомоги.
Емоційна підтримка: надання першої психологічної допомоги (не плутати з терапією) та консультування батьків щодо доступних прав та пільг.
Адвокація інтересів: представлення інтересів дитини в державних органах чи закладах освіти, якщо сім’я не може зробити це самостійно.

4. Робота з документацією
Ведення кейс-файлів: ретельне документування кожного кроку в електронних базах даних .
Звітність: підготовка звітів про виконану роботу з дотриманням принципів конфіденційності та захисту персональних даних.
Дотримання політик: суворе доотримання політики SafeGuarding.

Фасилітатор

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
Ліга сучасних жінок, ГО, Чернігів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Планування, організація та моніторинг реалізації проєктів, включаючи розробку планів, розподіл завдань та контроль за дотриманням термінів.
Безпосереднє проведення тренінгів, майстер-класів, семінарів та зустрічей для цільових груп.
Підтримка ефективної взаємодії з учасниками проєктів, партнерами, донорами та представниками громади.
Оцінка ефективності проведених заходів та проєктів, збір даних для подальшого покращення.
Формування та подання звітів про виконану роботу та досягнуті результати.

Керівник спеціалізованої служби

from 05.2024 to 04.2025 (1 year)
КНП "ЦНСП", Борзна (Державні організації)

Організація та координація роботи спеціалізованої служби, забезпечення її ефективного функціонування.
Керівництво командою фахівців, включаючи психологів, соціальних працівників.
Розробка та впровадження індивідуальних планів допомоги для постраждалих осіб.
Проведення первинних соціально-психологічних консультацій та оцінка потреб клієнтів.
Забезпечення конфіденційності та безпеки клієнтів.
Організація та проведення тренінгів, семінарів та інформаційних кампаній з питань запобігання домашньому насильству.
Взаємодія з правоохоронними органами, медичними та освітніми установами, громадськими організаціями.
Ведення обліку та звітності про роботу служби.
Участь у розробці та впровадженні місцевих програм та стратегій з питань запобігання домашньому насильству.
Контроль за дотриманням стандартів та процедур надання соціальних послуг.

Соціальний педагог

from 09.2022 to 08.2024 (2 years)
КЗ "Борзнянський ліцей", Борзна (Освіта, наука)

•Здійснення соціально-педагогічної підтримки дітей та молоді в освітніх закладах та за місцем проживання.
•Вивчення психолого-педагогічних особливостей учнів, їхнього мікросередовища, умов життя.
•Виявлення та аналіз причин соціальних проблем, конфліктних ситуацій, відхилень у поведінці.
•Надання консультативної допомоги учням, батькам, педагогам з питань соціального захисту та підтримки.
•Організація та проведення профілактичних заходів щодо запобігання негативним явищам серед дітей та молоді.
•Взаємодія з органами соціального захисту, громадськими організаціями та іншими установами для надання допомоги дітям та сім'ям, які опинилися в складних життєвих обставинах.
•Сприяння соціальній адаптації учнів, їхньому професійному самовизначенню.
•Ведення обліку та документації щодо соціально-педагогічної роботи.
•Організація та проведення соціально-педагогічних тренінгів, семінарів, лекцій.
•Робота з дітьми з особливими освітніми потребами.
•Організація дозвілля та позакласної роботи.
•Участь у розробці та реалізації соціальних проектів та програм.
•Посередництво у вирішенні конфліктів між учнями, батьками та педагогами.
•Захист прав та інтересів дітей.

Провідний фахівець із соціальної роботи

from 09.2008 to 08.2022 (14 years)
Центр надання соціальних послуг Борзнянської міської ради, Борзна (Освіта, наука)

Організація та координація соціальної роботи з різними категоріями клієнтів (сім'ї у складних життєвих обставинах, особи з інвалідністю, особи похилого віку тощо).
Проведення оцінки потреб клієнтів та розробка індивідуальних планів соціальної підтримки.
Надання соціально-психологічної допомоги клієнтам, проведення консультацій та тренінгів.
Взаємодія з іншими фахівцями (психологами, юристами, медичними працівниками) для надання комплексної допомоги клієнтам.
Організація та проведення інформаційно-просвітницьких заходів для населення з питань соціального захисту.
Ведення обліку та звітності про роботу з клієнтами.
Участь у розробці та реалізації соціальних проектів та програм.
Контроль за дотриманням стандартів та процедур надання соціальних послуг.

Вчитель англійської

from 09.2001 to 08.2008 (7 years)
Борзнянська ЗОШ ім. Христини Алчевської, Борзна (Освіта, наука)

Навчання:
Проведення уроків англійської мови відповідно до навчальної програми та розкладу.
Планування та підготовка навчальних матеріалів, включаючи конспекти уроків, роздаткові матеріали, презентації.
Використання різноманітних методів та прийомів навчання для ефективного засвоєння матеріалу учнями.
Організація та проведення контрольних робіт, тестів та інших видів оцінювання.
Підготовка учнів до здачі ДПА, ЗНО та інших іспитів з англійської мови.
Виховання:
Формування у учнів інтересу до вивчення англійської мови та культури англомовних країн.
Розвиток у учнів комунікативних навичок, критичного мислення та творчих здібностей.
Виховання у учнів поваги до інших культур та толерантності.
Створення позитивної та мотивуючої атмосфери на уроках.
Організаційна робота:
Ведення класного журналу та іншої шкільної документації.
Участь у методичних об'єднаннях та педагогічних радах.
Організація та проведення позакласних заходів з англійської мови (конкурси, вікторини, екскурсії).
Співпраця з батьками учнів.

Education

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Факультет педагогіки, психології, соціальної роботи та мистецтв. Психологія, Ніжин
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Освітня програма: Психологія. Практична психологія
галузь знань: Соціальні та поведінкові науки
спеціальність: Психологія
професійна кваліфікація: Практичний психолог

Ніжинський державний педагогічний університет імені Миколи Гоголя

Факультет філології, історії та політико-юридичних наук. Педагогіка та методика середньої освіти. Мова і література(англійська), Ніжин
Higher, from 1996 to 2002 (6 years)

Повна вища освіта за спеціальністю " Педагогіка і методика середньої освіти. Мова та література (англійська)"

Additional education and certificates

Базовий курс позитивної психотерапії

2024, 12 місяців

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Емпатійність
• Тактовність
• Комунікабельність
• Проведення індивідуальних занять
• Проведення групових занять

Additional information

•Відмінні комунікативні навички.
•Вміння працювати з дітьми та молоддю.
•Знання основ соціальної педагогіки та психології.
•Вміння працювати з документацією.
•Організаторські здібності.
•Вміння працювати в команді.