Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12743998/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to 02.2025 (7 months)
ФОП, Житомир (Транспорт, логістика)

1.Підтримка ефективного зв’язку з клієнтами на всіх етапах взаємодії.
2.Консультації та кваліфікована допомога у процесі бронювання квитків.
3.Аналіз потреб клієнтів для надання персоналізованих рішень.
4.Співпраця з перевізниками для узгодження актуальних маршрутів, тарифів та умов перевезень.
5.Оперативне управління замовленнями через сайт.
6.Вирішення проблем і запитів клієнтів.

Education

Житомирська політехніка

076 Підприємництво та торгівля, Житомир
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

Житомирська політехніка

076 Підприємництво та торгівля, Житомир
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення соціальних мереж
• Роздрібна торгівля
• Відповідальність
• Проведення телефонних інтерв'ю
• Створення розсилок у Viber
• Бажання вчитися і розвиватися
• Користувач ПК
• Виявлення потреб клієнта
• Клієнтоорієнтованість
• Консультування покупців
• Робота з клієнтами
• Зйомка stories
• Створення Reels
• Canva
• MS Excel
• MS Office
• Зосередженість
• Здатність до навчання
• Продаж B2C
• Продаж продовольчих товарів
• Працьовитість
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Вайбер [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм [open contact info](look above in the "contact info" section)