Олена

Олена Шумакова
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Вишгород, Україна

Адміністратор. Медреєстратор. Лаборант хімії, інформатики

• Вища освіта;
• досвід роботи у приватній стоматологічній клініці;
• високий рівень відповідальності та орієнтованість на результат;
• досвідчений користувач ПК (MS Office, Word, Excel, Power Point),
• вміння вести медичну документацію та облік історій пацієнтів;
• відмінні комунікаційні навички та вміння працювати з пацієнтами;
• вміння розташовувати до себе людей, емпативність, робота в команді;
• дотримування професійної етики та володіння психологією відносин.

Досвід роботи

01.05.2024 —1.04.2025 Стоматологічна студія м. Києва
Адміністратор

• Зустріч та супровід пацієнтів в клініці;
• забезпечення комфортних умов для пацієнтів (приготування напоїв);
• прийом вхідних дзвінків;
• знання послуг та консультування по ним;
• ведення розкладу лікарів та запис пацієнтів;
• координація комунікації між пацієнтами та лікарями;
• ведення касової документації та робота з терміналом;
• замовлення поточних медичних не медичних речей;
• запобігання виникнення конфліктних ситуацій та створення теплої атмосфери;
• підтримка високих стандартів роботи клініки.

01.08.2022 — 01.05. 2024 Централізована цитологічна лабораторія пологового будинку №5 м. Києва
Медреєстратор

• Реєстрація висновків лабораторних цитологічних досліджень пацієнтів в програму

Дорадо та1С.
• Ведення звітів дисплазій для Департаменту в Excel.
• Забезпечення зберігання архівних матеріалів.
• Забезпечення конфедиційних даних пацієнтів

01.05.1995 — 01.08.2022 Гімназія №1, м. Мелітополь (27 років)
Лаборант кабінету хімії та інформатики. Секретар гімназії.
Голова профспілки гімназії
• Підготовка хімічних реактивів, та проведення практичних та лабораторних робіт в кабінеті хімії.
• Списання та придбання хімічних реактивів та посуду.
• Ведення документації в кабінетах хімії та інформатики.
• Підготовка й збереження резервних копій даних, їх періодична перевірка та знищення.
• Підтримання інформаційної безпеки в організації.
• Участь у плануванні комп'ютерних завдань для учнів та придбанні нової комп'ютерної техніки
.

01.09.1992 — 01.05.1995 Педагогічний інститут, м. Мелітополь
Лаборант кафедри аналітичної хімії. Вступ та навчання в аспірантурі.

1990 — 1992 Дитячій садочок №6, м Мелітополь
Вихователь
Вихователь молодшої групи (направлення після закінчення педагогічного інституту).

Освіта
Мелітопольський педагогічний інститут
1985 - 1990 Магістр
Хіміко-біологічний факультет, спеціальність "вчитель біології та хімії"
1985 - 1989 Медична сестра, медсестра запас
Навички
Робота з мед. програмами: Дорадо, 1С. Кашалот (Word, Excel, PowerPoint)
Виконання в\м ін’єкцій Приготування розчинів
Робота з дітьми

Впровадження сучасних методів навчання

Мови

Українська — вільно Російська — вільно

Сертифікати та відзнаки
Міжнародний курс Intel® "Шлях до успіху",
Курс "Мережі та безпека",
Запорізький інститут післядипломної підготовки • 2015-21р.