Лілія

ЛІЛІЯ ПОТАНІНА
ОСОБИСТІ ДАНІ [open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Харків
31-10-1966
@Lilya_FS

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
МОВИ Магістр вер 1983 - черв 1990
Харківський авіаційний інститут, Харків
Українська Спеціальність «Інженер-механік»

Російська Магістр вер 2000 - черв 2001
Харківський державний економічний університет,
Харків
Спеціальність «Фінансист»

ДОДАТКОВА ОСВІТА
ІНТЕРЕСИ
Курс «Зміна професії та кар’єрний ріст»
 Малювання
Художня школа
 Історія
 Культура ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу туристичних послуг, тра 1995 - 2019
АР Крим
НАВИЧКИ
 Консультування туристів
Володіння комп’ютером - MS  Підбір турів
Office (Excel, Word), інтернет,  Активні продажі
оргтехнікою
Сліпий метод друку Оператор Call-центр, 2019
Знання з діловодства Харків
Досвід роботи з людьми різної
категорії та віку  Відповідь на вхідні дзвінки клієнтів
 Фіксація інформації в базу даних
 Консультування клієнтів
 Фіксація запитів клієнтів

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Інженер-технолог, 2020 - 2022
ТОВ «Електромашина», Харків
Відповідальність
Стресостійкість
 Організація та контроль за обслуговуванням та ремонтом обладнання
Здатність до навчання
Увага до деталей  Благоустрій цеху
Комунікабельність  Спостереження за справністю обладнання та наявністю інструментів,
Ввічливість деталей до обладнання
Порядність
Гнучкість Відповідальний секретар/діловод гру 2022 - по теп.час
ГО «Організація ветеранів України
Основ’янського району міста Харкова», Харків

 Ведення документації та іншого діловодства
 Організація прийомів і нарад
 Прийом та комунікація відвідувачів
 Прийом, обробка та сортування вхідної та вихідної кореспонденції
 Ведення звітності