Олександр

ОЛЕКСАНДР ДУБРОВ Досвід роботи
Customer Support гру 2022 - сер 2023
FAVBET, Київ
‑Кваліфікована технічна підтримка користувачів в чаті по ресурсу.
‑Введення звітності по закінченню робочого дня.
Особисті дані ‑Створення тех. запитів до внутрішніх відділів компанії.
Адреса ‑Аналіз роботи провайдерів та сайту в цілому
03194 Київ ‑Виконання внутрішніх обов'язків від керівництва.
Номер телефону ‑Перевірка данних користувачів згідно з правилами та умовами сайту.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email Customer Support вер 2023 - гру 2023
[open contact info](look above in the "contact info" section) Di Just, Київ
Дата народження - Технічна та загальна підтримка по роботі ресурсу.
04-11-2003 - Надання внутрішніх послуг сайту клієнтам, та індентифікація особистості
Місце народження коричтувачів.
м.Київ
-Підняття рівня лояльності до роботи проекту
Стать
Чоловіча Customer Support січ 2024 - кві 2024
First, Київ
Інтереси Забезпечував підтримку клієнтів через чат, надаючи їм актуальну інформацію та
вирішуючи запити. Розвинув навички багатозадачності, ефективно поєднуючи
Спорт
зовнішню підтримку з виконанням внутрішніх завдань. Відзначаюсь швидким
Малювання реагуванням та високою швидкістю набору тексту
Активний відпочинок
Affiliate manager кві 2024 - лип 2024
Музика NDA, Київ
Займався залученням нових партнерів у рамках ревши, а також повним веденням
звітності за трафіком партнерів (робота з Excel, Google Docs). Проводив аналіз
ефективності роботи партнерів і вирішував питання, що виникали в ході співпраці.
Оптимізував умови партнерства та заохочував партнерів до довготривалої
співпраці. Спеціалізуюсь на розбудові та підтримці довгострокових відносин з
партнерами, а також аналізі й оптимізації партнерської діяльності. Маю глибокі
знання в онлайн-маркетингу, розуміння ключових метрик (CPL, CPA, ROI) та досвід
роботи з платформами для відстеження партнерської активності.

Не потребую багато часу до навчання, змалку
був дуже активним і з легкістю та захопленістю
брався до цікавих мені задач. Сформована та
здержана особа. Завжди знаю до
чого прагну та йду на зустріч до своїх цілей.
Комунікабельний, тому завжди можу знайти
підхід та спільну мову, там де їх немає.
Відповідально відношусь до своїх та потреб
інших.

Освіта і кваліфікації
Фаховий молодший бакалавр вер 2019 - лип 2023
Київський авіаційний колледж, Київ
Розробка програмного забезпечення (JR технік спеціаліст)

Навички
CRM
Google Docs
Microsoft Excel
1C skills
PC user