- File
Марія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Адміністратор рецепції
- Age:
- 30 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12802120/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
[
80039 Горбків, Львівська обл.
Організований та цілеспрямований менеджер/асистент з 2-х річним досвідом роботи на даній посаді. Чудово вмотивований командний гравець та модератор і організатор зустрічей, ментор і наставник. Володію відмінними навичками тайм-менеджменту, критичного мислення та вирішення проблем.
ДОСВІД РОБОТИ
Няня в сім’ї, Канада грудень 2023 –листопад 2024
• Догляд за дитиною 4-х років.
• Вкладання спати (режим сну).
• Допомога при гігієнічних процедурах (вранці та перед сном).
• Відводити та забирати зі школи.
• Прогулянки та активний відпочинок.
• Проведення дозвілля з дитиною: розвиваючі ігри, читання/перегляд книг, фізичні ігри в приміщенні та на свіжому повітрі, малювання, ліплення, та інші.
• Приготування їжі для всієї сім’ї, прибирання будинку, догляд за собакою.
Кухар в притулку для жінок і дітей| YW shelter, Канада березень 2024-листопад 2024
• Розроблення меню на місяць
• Приготування страв згідно технологічних карт
• Прибирання та зачистка робочих поверхонь після кожного приготування їжі
• Миття посуду після обіду та вечері
• Приготування заготовок на наступний день
• Контроль чистоти та температурного режиму холодильників, контроль стану та якості продуктів
Няня |Coffee Nanny лютий 2023 – вересень 2023
• Догляд за дитиною 2-х років.
• Проведення дозвілля з дитиною: розвиваючі ігри, читання/перегляд книг, фізичні ігри в приміщенні та на свіжому повітрі, малювання, ліплення, та інші.
• Готування їжі, годування дитини.
• Гігієнічні процедури (в т.ч. вдягати її та міняти підгузник).
• Привчання дитини до самостійності: привчання до чистоти та порядку у кімнаті (наприклад скласти іграшки після гри, фарби після малювання…), миття рук після прогулянки та перед їжею, привчання до горщика.
• Слідкування за режимом сну (вкладати спати та просинатися).
МЕНЕДЖЕР | UAPA жовтень 2021 - січень 2023
• спілкування з клієнтами (ознайомлення їх з правилами та умовами програми (загально, та окремо по країнах: США, ВБ, Канада, Швеція, Данія, Норвегія, Фінляндія, Іспанія, Ісландія).
• робота з профайлом клієнта (редагування, переклад, та аналіз кожної його складової (анкета, лист-представлення, мотиваційний лист для посольств, рекомендація по догляду за дітьми, фото- та відео-презентації), допомога у його заповненні).
• ведення ділового листування та переписок з приймаючими сім'ями з різних країн, приймаючими агентствами та посольствами українською, англійською та російською мовами. організація комунікації між приймаючою сім'єю та опер, організація інтерв'ю між ними, допомога au pair у листуванні із сім'єю та підготовка au pair до інтерв'ю з сім'єю.
• організація та модерація онлайн зустрічей, вебінарів. знання чек-листів документів та термінів їх підготовки та подачі, необхідних для підготовки профайлу, для посольства, для виїзду, для реєстрації по приїзду та інших документів, необхідних як для опер, так і для приймаючої сім'ї.
Au Pair, Австрія, Бельгія вересень 2018 – вересень 2021
• догляд за дітьми віком 3 міс.-1.5 р., 9 р., 12 р, 15 р.
• відводити /забирати дітей зі школи, дитячого садка, різних гуртків,
• навчати дітей і гратися з ними (активний відпочинок та вдома),
• стежити за порядком, гігієною та харчуванням дітей
• легка робота по дому (легке прибирання, слідкування за порядком на кухні та в дитячій,
• приготування їжі (страви традиційних європейських кухонь за рецептами), покупки, прання).
• привчання дітей до нових звичок/чистоти/ самостійності/порядку/спілкування.
• Допомога з навчанням.
Офіціант, room servise, помічник кухаря, США травень 2014 – вересень 2015
• знання меню та способи приготування страв.
• підготовка заготовок для страв.
• сервірування столів, приймання замовлень, доставка їжі в номери готелів
• допомога шефу на кухні.
• контроль та підтримка чистоти і заповнення робочих поверхонь на кухні/room servise station/waiter station.
НАВИЧКИ
• Робота в команді | Обслуговування клієнтів | Microsoft Office Suite | дотримання розкладу та дедлайнів |Усна та письмова комунікація | увага до деталей | терпіння та врівноваженість | швидке вирішення проблем | гнучкість та швидке пристосування до змін.
• Англійська мова – С1
ОСВІТА 2012-2018
• НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ОСТРОЗЬКА АКАДЕМІЯ" - бакалавр історії та археології, вчитель історії
• УКРАЇНСЬКИЙ КАТОЛИЦЬКАИЙ УНІВЕРСИТЕТ - магістр історії, викладач історії
СЕРТИФІКАТИ, НАГОРОДИ
• Перша медична допомога для дітей, Україна, Канада – 2024
• Сертифікат з безпеки роботи на професійній кухні та роботи з продуктами - 2024
ВОЛОНТЕРСЬКА РОБОТА
• Аніматор в дитячому християнському таборі - 2017
More resumes of this candidate
Considering positions: Вчитель англійської мови, Вихователь, Няня
Lviv
МАРІЯ БОРОВА | | 80039 Горбків, Львівська обл. Організований та цілеспрямований педагог з 5-ти річним досвідом роботи з дітьми. Чудово вмотивований та чуйний ментор і наставник. Володію відмінними...
Similar candidates
-
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Lviv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Lviv