Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1282845/

Work experience

Бизнес-аналитик

from 08.2023 to 01.2024 (6 months)
Boostprofy.com, Киев (IT)

Изучение CRM Creatio
Работа в проектах по внедрению/интеграции CRM системы
Автоматизация бизнес-процессов
Интеграция со сторонними системами
Создание уникальных алгоритмов автоматических действий
Оптимизация существующих процедур компании Клиента

Менеджер проекта

from 10.2018 to 01.2019 (4 months)
Livegenic.com, Чернигов (IT)

Менеджмент процессов компании:
- пошаговое описание всех существующих процессов в компании
- поиск "разрывов" в процессах
- оптимизация действующих процедур
- разработка новых, модифицированных под новые нужды компании, процессов

Интегратор, руководитель проекта

from 01.2018 to 09.2018 (9 months)
OneBox CRM (Web Production), Чернигов (CRM, ERP)

- ведение проектов по внедрению/интеграции CRM системы
- автоматизация бизнес-процессов Клиента
- интеграция со сторонними системами с целью увеличения прибыли компании Клиента
- создание уникальных алгоритмов автоматических действий
- оптимизация существующих процедур компании Клиента

ЧАО СК «ВУСО» Начальник отдела агентских продаж

from 01.2016 to 08.2016 (8 months)
ЧАО СК "ВУСО", Киев (Финансы, банки, страхование)

- Построение «с нуля» эффективно работающей агентской сети
-Организация продаж страховых продуктов в соответствии с партнерскими программами, существующими в компании
- Подбор и обучение персонала
- Организация коммуникации и поддержание доверительных деловых отношений с партнерами
- Мониторинг продуктов прямых конкурентов с целью формирования лучшего предложения на рынке

Начальник отделения

from 01.2015 to 04.2015 (4 months)
Райффайзен Банк Аваль (Финансы, банки, страхование)

Привлечение Клиентов по всем банковским продуктам
Координация коммерческой деятельности отделения банка
Обеспечение высокого уровня предоставления услуг на уровне отделения
Развитие перекрестных продаж
Предоставления услуг коммерческого консалтинга по новым продуктам/услугам и техникам продаж
Подбор и обучение персонала

Начальник отдела контроля сети продаж

from 09.2012 to 11.2012 (3 months)
ПАО «ОТП-Банк» (Финансы, банки, страхование)

* Контроль работы всеукраинской сети по выдаче потребительских кредитов
* Мониторинг на ежедневной основе аналитических отчетов с целью оказания содействия в выполнении плановых показателей
* Обеспечение высокого уровня предоставления услуг в пункте выдачи кредитов
* Развитие перекрестных продаж сопутствующих продуктов
* Предоставления услуг коммерческого консалтинга по новым продуктам/услугам и техникам продаж
* Организация и внедрение обучающих программ по новым продуктам/акциям

Руководитель группы отделений Розничного Киевского левобережного регионального центра главного управления розничного бизнеса

from 11.2009 to 10.2011 (2 years)
ПАО КБ «ПРАВЭКС-БАНК» (Финансы, банки, страхование)

* Координация коммерческой деятельности группы отделений банка
* Обеспечение высокого уровня предоставления услуг на уровне отделения путем мониторинга соответствующего целевого бюджета
* Развитие перекрестных продаж
* Предоставления услуг коммерческого консалтинга по новым продуктам/услугам и техникам продаж
* Организация и внедрение обучающих программ по новым продуктам/услугам для сотрудников отделений
* Развитие программы ипотечного кредитования во всех отделениях регионального центра

Директор Черниговской областной дирекции

from 11.2006 to 11.2009 (3 years)
АКБ «ПРАВЭКС-БАНК» (Финансы, банки, страхование)

* Организация работы областной дирекции
* Осуществление руководства сетью отделений в Черниговской обл.
* Открытие новых отделений
* Внедрение новых продуктов и услуг в соответствии с общей стратегией развития Банка
* Привлечение Клиентов по всем банковским продуктам
* Подбор и обучение персонала
* Открытие пунктов по выдаче потребительских кредитов
* Взаимодействие с местными органами власти

Директор Прилукского отделения

from 03.2004 to 11.2006 (2 years 9 months)
АКБ «ПРАВЭКС-БАНК» (Финансы, банки, страхование)

* Открытие и введение в эксплуатацию отделения АКБ «ПРАВЭКС-БАНК» в г. Прилуки
* Общее руководство и обеспечение устойчивой и эффективной работы отделения
* Привлечение Клиентов по всем банковским продуктам
* Подбор персонала
* Открытие пунктов по выдаче потребительских кредитов

Education

Черниговский государственный институт экономики и управления

Финансы, Чернигов
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Additional education and certificates

АНАЛИТИК CREATIO

2023, 3 месяца
Certificate

Language proficiencies

English — fluent

Additional information

t.me@Vitaliy_Volkov