Олена

РЕЗЮМЕ
Чіграй Олена Михайлівна
Дата народження 22.02.1977р.
Освіта Донецький державний університет управління. Спеціальність «Правознавство»
Місце народження Донецьк
Місцезнаходження Львів

Контактна інформація:
Телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
З 1997 - 2002 року працювала юрисконсультом у медичній компанії «Дельта-Фарм» м. Донецьк
З 2002по 2012 рік Приватний підприємець м. Донецьк.
Підприємницька діяльність в галузі надання послуг з кредитування та страхування, а також надання послуг у сфері права.
- співпраця з банками по розробці та реалізації програм кредитування для фізичних осіб на підставі агентського Договору. формування агентської мережі, Співпраця з підприємствами, страховими компаніями, автосалонами, гіпермаркетами, по реалізації програм кредитування та страхування.
- Надання юридичних послуг підприємствам. (представництво підприємств у господарських. Адміністративних судах, представництво у державних органах (виконавча служба. податкова інспекція, органи місцевого самоврядування, та інші.)
- робота з заборгованістю, стягнення заборгованості (вирішення повернення заборгованості у досудовому та в судовому порядку )
2014 стала Засновником та Директором ТзОВ «Авангард-право».

03 січня 2015 переїзд у Львів у зв'язку з АТО
ЛЬВІВ
Назва підприємства: ТзОВ «Центр Фінансових Рішень» ТМ «Кредит Маркет»
Посада: Заступник директора з координації продажів Західного регіону
Період роботи: 05.10.2016- 18.05.2018р.р.
Виконуючі обов’язки:
- робота з менеджерами по збільшенню продажів готівки і споживчих кредитів для фізичних осіб і для клієнтів МСБ;
- робота з менеджерами Нова Лінія і Епіцентр щодо ефективного залучення клієнтів на споживче кредитування;
- проведення промо акцій на точках продажів і в відділеннях;
- відкриття нових точок продажів і відділень;
- навчання менеджерів навичкам продажу готівкових і споживчих кредитів;
- робота з магазинами по підключенню за програмою споживчого кредитування
- маркетинг;
- організація і контроль виконання поставлених завдань менеджерам;
- підбір співробітників;
- залучення та робота з клієнтами МСБ;
- розробка і реалізація програм кредитування для фізичних осіб.

Назва підприємства: ПуАТ « Форвард Банк»
Посада: Начальник Західної Регіональної Дирекції

Період роботи: 01.08.2018- 01.09.2019
Виконуючі обов’язки:
- Координація діяльності регіону;
- планування і реалізація ефективних методів для збільшення планових показників з продажу банківських продуктів (кеш, споживчі кредити, кредитні карти);
- контроль виконання затверджених планових показників продажів;
- розвиток регіону (агентська мережа, відкриття нових торгових точок, ІКЦ, відділень);
- підбір, навчання і повна у комплектація регіону персоналом;
- розробка скриптів телефонної розмови для продажу певного продукту, робота з запереченнями, аналіз дзвінків, проведення тренінгів, ігор та інше;
- моніторинг інформації про діяльність банків-конкурентів у регіоні;
- організація маркетингових активностей по залученню клієнтів;
- організація та впровадження кредитування на підприємствах, державних установах
Назва підприємства: ПуАТ КБ «АКОРД БАНК»
Посада: Начальник координації продажів
Період роботи: 14.01.2020 – 22.10.2021 (1 рік 9 місяців)
Виконувала аналогічні обов’язки зазначені у Начальника Західної Регіональної Дирекції ПуАТ «Форвард Банк».
Назва підприємства: АТ « ПРАВЕКС БАНК»
Посада: Регіональний менеджер з розвитку бізнесу
Період роботи: з 25.10.2021 – 26.04.2024 (2 роки 6 місяців)
Виконуючі обов’язки:

• Активний розвиток партнерської мережі для реалізація програм банківських послуг у Західному регіоні., а саме автокредитування, іпотечне кредитування та споживче кредитування фізичних осіб, депозити.
• Вміння презентувати продукт для клієнта.
• Налагодження співпраці та підтримання ділових відносин серед державних та комерційних підприємств, забудовників, автосалонів, агентств нерухомості, та інших компаній.
• Досвід роботи з компаніями B2C, B2B сегмента.
• Постійний аналіз ринку. Знання банківських продуктів банків-конкурентів для роботи з запереченнями.
• Розроблення та впровадження стратегій кредитування на практиці для збільшення клієнтів на банківські послуги.
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації.
• Досвід роботи з медичними закладами, автосалонами, ФОП, підприємствами по м. Львів та Львівської області. Участь у виставках та Конференціях м. Київ, м. Львів

Назва підприємства: ТОВ « ІНВАЙТ»
Посада: Директор регіонального розвитку
Період роботи: з 24.04.2024 10.10.2024
Виконуючі обов’язки:
• Управління філією в Регіоні (Львів, Тернопіль, Івано-Франківськ, Чернівці, Рівне, Закарпаття, Волинь)
• Розвиток послуг Компанії в Західному Регіоні . (аналіз ринку, розробка стратегій, навчання персоналу, особисті зустрічі з Директорами підприємств різних сфер діяльності, виявлення потреб для покращення умов співпраці з діючими клієнтами).
• Підтримання з діючими клієнтами довготривалих ділових стосунків для залучення нових клієнтів по рекомендації
• Організація та контроль якості надання послуг.
• Аналіз ринку та розробка стратегій для збільшення клієнтів та продажу послуг.
• Пошук, навчання та управління, персоналом (організація, контроль) - . штат понад 100 співробітників.
• Документообіг, звітність, бюджетування та фінансовий аналіз діяльності філії.

З повагою, Чіграй Олена