• File

Ірина

Оператор ПК

Considering positions:
Оператор ПК, Менеджер з продажу, Оператор call-центра
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Закревська Ірина Володимирівна
Контакти: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата нарождення: 20.11.1986 Кременчук. Україна

Мета:
Шукаю посаду Менеджера з продажу, яка дозволить застосувати мої навички ефективної комунікації, встановлення довірчих відносин з клієнтами та адаптації до їхніх потреб.
Прагну до професійного зростання та готова робити значний внесок у досягнення цілей компанії. Цікавить система мотивації, що включає фіксовану ставку та відсоток від продажів, а також можливості для постійного саморозвику та вдосконалення професійних навичок.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
• Сильні комунікативні навички, дипломатичність.
• Гнучкість у мовленні, уміння адаптуватися до ситуації.
• Розвинена мова та логічне мислення.
• Вміння визначати потреби клієнта та працювати із запереченнями.
• Досвід у сфері продажів, консультацій та переговорів. Вмію переконувати.
• Висока швидкість навчання, багатозадачність.
• Оперативність, вміння працювати в режимі високого наванаження.
• Відмінний консалтинг, вміння вибудовувати довірчі відносини з клієнтами.
• Аналіз поведінки клієнтів і підстроювання під їхній емоційний стан.

ДОСВІД РОБОТИ:

HR-менеджер, рекрутер | BeFind & North. Україна.
• Підбір персоналу до роботи в країни Европи та проведення співбесід.
• Оцінка кандидатів за компетенціями, аналіз їхньої мотивації.
• Формування кадрового резерву та підтримка бази даних.
• Взаємодія з роботодавцями, узгодження умов співпраці.
• Робота із запереченнями кандидатів, комунікація на всіх етапах та робота в CRM.

Оператор Call-центру | Time to Call 2020. Україна
• Робота з вхідними та вихідними дзвінками.
• Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг.
• Виявлення потреб клієнтів та надання рішень.
• Робота зі скриптами продажів, обробка заперечень.
• Внесення інформації в CRM-систему.

Астропсихолог, онлайн-консультант | Фріланс. Іспанія, Тенеріфе.
• Проведення індивідуальних консультацій по психологіЇ.
• Аналіз астропсихологічних карт та поведінкових моделей в роботі мозку.
• Виявлення сильних і слабких сторін клієнтів.
• Надання рекомендацій щодо розвитку особистості та відносин.
• Розробка авторських методик саморозвитку.

Менеджер-консультант із продажу продовольчих товарів. Польща.
• Продаж та консультування клієнтів.
• Інвентаризація товарів, ведення звітності.
• Робота з касовим апаратом та готівковими операціями.
• Взаємодія з постачальниками, контроль асортименту.

Сейлз-менеджер в онлайн-академії Astrodemi.
• Продаж освітніх продуктів по саморозвитку.
• Робота в CRM-системі, ведення звітності.
• Формування довірчих відносин з клієнтами. Закриття продаж.• Робота з вхідними та вихідними дзвінками.
• Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг.
• Виявлення потреб клієнтів та надання рішень.
• Робота зі скриптами продажів, обробка заперечень.
• Внесення інформації в CRM-систему.
• Виявлення потреб клієнтів і підбір навчальних програм для навчання.

ОСВІТА:
• Університет Альфреда Нобеля (Україна, 2012) – Фінанси та облік. Право.
• Кулінарний технікум (Україна, 2005) – Диплом за спеціальністю:“Кухар”
• Сертифікати та додаткова освіта:
* Курсы. Астропсихолог/Коуч.
• “Staff Development Balance Club” – Фундаментальні навички роботи з ПК.
• “Investi: Training Coaching Consulting” – Коучинг та консалтинг.

Додаткова діяльність, хобі:
*Онлайн-коучинг. Астропсихологія. Консультації.
• Надання персональних консультацій у сфері саморозвитку.
• Використання астропсихологічних методик для розуміння особистості.
• Допомога клієнтам у подоланні кризових періодів.
• Проведення лекцій з особистісного росту.
• Читання книг.
• Подорожі.
• Саморозвиток.
• Нутриціологія.
• Вивчення роботи мозку та гормональної системи.
• Здоровий спосіб життя.
• Правильне харчування.
• Духовний розвиток.
• Робота з підсвідомістю та психологією.

ЗНАННЯ МОВ:
• Українська – рідна
• Російська – вільно
• Польська – розмовний рівень
• Англійська – початковий рівень (A1-А2)

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
• Швидка адаптація до нових умов та навчання.
• Вміння працювати з великим потоком інформації.
• Орієнтація на результат.
* Наполеглива, але гнучка, переконлива, грамотно поставлена мова.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: