Anna

Керівник відділу продажу, 70 000 UAH

Considering positions: Керівник відділу продажу, Керівник контакт-центру, Супервайзер кол-центру, Керівник кол-центру, Менеджер проєктів
Employment type: full-time, part-time
Age: 36 years
City of residence: Ivano-Frankivsk
Ready to work: Ivano-Frankivsk, Remote
Considering positions:
Керівник відділу продажу, Керівник контакт-центру, Супервайзер кол-центру, Керівник кол-центру, Менеджер проєктів
Employment type:
full-time, part-time
Age:
36 years
City of residence:
Ivano-Frankivsk
Ready to work:
Ivano-Frankivsk, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер проєктів

from 07.2025 to 10.2025 (4 months)
FTB translation, бюро перекладів, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- прийом і координація заявок від менеджера з продажу, узгодження тарифів і ресурсів;
- підбір та управління командою перекладачів, створення робочих чатів і передача матеріалів;
- контроль прогресу проектів, дотримання дедлайнів і стандартів якості;
- впровадження процедур контролю якості та бізнес-інструментів для оптимізації процесів;
- взаємодія з клієнтами: збір фідбеку, вирішення питань і організація доопрацювань;
- ведення бази перекладачів і підрядників, звірка розрахунків і підготовка звітів для керівництва.

Координатор по лідогенерації

from 05.2025 to 06.2025 (2 months)
Jobsinfo, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- підготовка проекту до запуску: постановка завдань щодо створення CRM, налаштування парсингу, розробка інструкцій та скриптів для холодних дзвінків і Telegram-каналів;
- підбір, навчання та тренінг операторів (онлайн-зустрічі з кандидатами, відбір, навчання, контроль ефективності);
- запуск і координація проекту: контроль роботи операторів, вирішення поточних питань, досягнення планових показників;
- взаємодія з клієнтами: консультації, вирішення питань, контроль своєчасних оплат;
- одночасне ведення до 6 проектів, забезпечення стабільної роботи і результативності кожного.

Радник

from 03.2019 to 03.2025 (6 years)
Долинська А.М., Дистанційно (Приватні особи)

- успішний запуск та розвиток стартапів на українському та американському ринках;
- допомога власникам бізнесу у прийнятті стратегічних рішень;
- зростання фінансових і операційних показників клієнтів;
- впровадження системного управління та масштабування бізнесів.

Менеджер з питань регіонального розвитку

from 04.2018 to 02.2019 (11 months)
Копійочка, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

- управління мережею з 9 торгових точок та командою близько 80 співробітників;
- забезпечення безперебійної операційної роботи та дотримання корпоративних стандартів;
- контроль виконання планових показників продажів і ключових KPI;
- аналіз результатів роботи торгових точок, підготовка звітів і ініціювання покращень;
- участь у підборі, навчанні персоналу та відкритті нових торгових точок.

Головний економіст

from 01.2016 to 03.2018 (2 years 3 months)
Державне підприємство "Івано-Франківський комбінат хлібопродуктів", Івано-Франківськ (Сільське господарство, агробізнес)

- формування річного фінансового плану з поквартальною деталізацією та контроль його виконання;
- аналіз фінансових показників і відхилень, підготовка управлінської звітності;
- підготовка та подання фінансової й статистичної звітності щодо виробництва та реалізації;
- участь у плануванні та коригуванні штатного розпису, підготовка розпорядчих документів;
- організація інвентаризацій і забезпечення фінансово-економічної дисципліни.

Education

Івано-Франківський навчально-науковий інститут менеджменту ТНЕУ

Економіка; Міжнародна економіка, Івано-Франківськ
Higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Івано-Франківський навчально-науковий інститут менеджменту ТНЕУ

Міжнародна економіка; Міжнародний туризм, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2008 to 2012 (4 years)

Коледж технологій та бізнесу

Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах, Івано-Франківськ
Specialized secondary, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

2022, 3 роки

Knowledge and skills

  • Орієнтація на результат
  • Організованість
  • Відповідальність
  • Впевненість
  • Чесність
  • Ініціативність
  • Наполегливість
  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Емпатійність
  • Тактовність
  • Психодіагностика
  • Проведення індивідуальних занять
  • Проведення групових занять
  • Неупередженість
  • Неконфліктність
  • Управлінські навички
  • Уміння аналізувати
  • Управління командою
  • Стратегічне планування
  • Ведення переговорів
  • Управління персоналом

Language proficiencies

English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: