Анастасія

АНАСТАСІЯ
Тучина

Про мене:

Позитивна і креативна особа, люблю завжди вчитися чомусь новому. Активно
проводжу свій вільний час і ділюсь з людьми тільки доброю енергетикою.
Майже 7 років жила у Польщі, повернулася в Україну 1,5 роки тому.

Hard Skills: Професійний досвід:

Ділова комунікація 90% Січень 2016 - Квітень 2018
Управління проєктами 87% REC, Житомир
Написання комерційних пропозицій 95% Секретар підприємства
Ведення записів, організація зустрічей з
CRM-системи 84%
клієнтами, перевірка поштових скриньок,
Обробка заперечень та закриття угод 92% реєстрація кореспонденції, підготовка
звітів, листів та презентацій, відвідування
Освіта: тренінгів та зустрічей з керівництвом.

Повна середня освіта
Березень 2018 - Травень 2019
Вересень 2000 - Серпень 2013 Żabka Polska, Wrocław.
Школа 15, Житомир Продавець - касир
Дбати про правильний баланс каси,
Молодший спеціаліст працювати з касовим апаратом та
Вересень 2012 - Червень 2014 картковим терміналом, інкасувати готівку,
Житомирський агротехнічний коледж, Житомир видавати здачу, обслуговувати клієнтів,
Спецальність: Економіка підприємства консультувати їх щодо вибору певних
товарів, забезпечувати чистоту та
Мови: естетичний вигляд магазину, дбати про
правильне розміщення товарів їх якість
(перевірка термінів придатності та
Українська Польська Англійська
правильне маркування цінників.
Травень 2019 - Грудень 2021
100 % 90 % 40 % Żabka Polska, Wrocław.
Керівник магазину
Організація та контроль роботи
підпорядкованої команди, встановлення
Посвідчення водія: графіку роботи, підбір працівників та їх
мотивація.
B
 Контроль виконання планів продажів,
Сертифікати: формування позитивного іміджу компанії,
турбота про високий рівень
обслуговування клієнтів, організація
Basic Common Massage Therapy процесу продажів, управління продажами,
турбота про належне упразління
for successfully completing a training course
магазином, контроль рівня запасів
within the professional educational program турбота про дотримання діючих процедур
«Basic Common Massage Therapy» і стандартів створення маркетингової
(Classical, segment-reflex, anti-cellulite, lymphatic політики магазину та її просування,
контроль естетичної викладки продукції,
drainage massages and cosmetic (face massage))
контроль належного розіляду скарг
This course includes 144 hours
Травень 2021 - Червень 2022
Курси сомельє Ćeska Restauracja , Wrocław
Класифікація якості вин. Головна Барменка
Принципи професійної дегустації: описова та Приготування та подача напоїв,
сліпа дегустація, візуальний аналіз, аромат та спілкування з клієнтами, організація
смак. Тихе та игристе вино • подача роботи на барі. Замовлення товарів,
інвентаризація, складання графіків
шампанського. Виноробні країни та основні
роботи.
виробники вина: статистика виробництва та
Лютий 2022 - Грудень 2022
споживания вина у світі, використовувані
Hotel Wodnik , Wrocław
сорти винограду.
Офіціантка
Психологія і техніка сервування столу.
Обслуговування гостей в ресторані.
Надання якісного сервісу.

Тренінги:
Грудень 2022 - Жовтень 2023
Hotel Wodnik , Wrocław
Школа бізнесу. Продажі через B2B -
Менеджер
маркетплейси, Europages , WLE Організація весіль, івентів , конференцій.
Контролювання роботи команди і
Просування товарів на глобальних мотивація.
маркетплейсах.
Січень 2024 - Лютий 2025
Продажі на популярних маркет плейсах Royal Spice, Житомир
як Allegro, Amazon, EBay.
Менеджер
Організація переговорів з потенційними
Польськими партнерами.
Аналіз ринку Польщі, комунікація з
клієнтами.
Продажі у сфері В2В, B2C. Управління
товарами на маркет плейсі Allegro.
Активно брала участь у логістичних
процесах, підготовці документації для
експорту.
Переклад усіх видів документів з
української мови на польську.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Створювала контент для польського
[open contact info](look above in the "contact info" section) ринку, виконувала професійну озвучку
10001, м. Житомир відео матеріалів.Перекладала тексти на
інстаграм, фейсбук.