Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант по телефону

from 07.2023 to 02.2026 (2 years 8 months)
Товари для дому, Інтернет магазин, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

У ролі продавця-консультанта по телефону я активно проводив консультації клієнтів, надавав їм інформацію про продукцію та послуги компанії. Здійснював продажі, виявляючи потреби клієнтів та пропонуючи їм найбільш підходящі рішення. Завдяки вмілому веденню переговорів та ефективному використанню комунікаційних навичок, досягав високих показників укладених угод. Стратегічно підходив до вирішення конфліктних ситуацій та забезпечував задоволення клієнтів.

Інспектор охорони

from 11.2022 to 06.2023 (8 months)
NOVUS, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконував обов'язки охоронця, забезпечуючи безпеку та порядок на об'єкті. Проводив патрулювання території, виявляв та реагував на порушення правил. Ефективно взаємодіяв з клієнтами та колегами, уникав конфліктних ситуацій. Досягав високого рівня безпеки та сприятливого робочого середовища.

Оператор кол-центру

from 03.2021 to 02.2022 (1 year)
Сучасні Біотехнології України, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Під час роботи оператором кол-центру я забезпечував високий рівень обслуговування клієнтів шляхом відповіді на їх запитання та вирішення проблем. Ефективно ведення журналу викликів та обробка вхідних викликів були моєю щоденною практикою. Завдяки моїй увазі до деталей та вмінню слухати, я забезпечував ефективну комунікацію з клієнтами. Мої уміння вирішувати проблеми та працювати в команді дозволили покращити загальне задоволення клієнтів.

Спеціаліст по роботі з клієнтами

from 08.2020 to 10.2021 (1 year 3 months)
СВ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

У своїй попередній роботі я успішно вирішував запити та скарги клієнтів, забезпечуючи їм високоякісне обслуговування. Ефективно спілкувався з клієнтами, виявляючи їх потреби та пропонуючи оптимальні рішення. Активно взаємодіяв з внутрішніми відділами компанії для вирішення питань клієнтів. Завдяки цьому допомагав зберегти та залучити нових клієнтів до компанії.

Менеджер з продажу

from 09.2017 to 06.2020 (2 years 10 months)
Форекс, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

У моєму досвіді роботи менеджером з продажу я успішно ведений переговори з клієнтами, встановлював їхні потреби та пропонував відповідні товари або послуги. Активно просував продукцію компанії, використовуючи стратегії продажу та переконливі аргументи. У результаті досягав високих показників продажів та забезпечував задані квоти продажів. Всім клієнтам надавав якісне обслуговування та підтримку, що призводило до позитивного досвіду співпраці з компанією.

Комірник,комплектовщик

from 05.2014 to 09.2016 (2 years 5 months)
Авіра, Київ (Легка промисловість)

У мої обов'язки як комірника/комплектувальника входило приймання товарів на склад, комплектація замовлень згідно заявок, підготовка товарів до відправлення, контроль за наявністю товарів на складі. Я успішно забезпечував вчасну та точну комплектацію замовлень, підтримував порядок на складі та відповідав за правильне зберігання товарів. Мої уважність до деталей та організаційні навички допомагали забезпечити ефективну роботу складу.

Інспектор охорони

from 10.2012 to 09.2013 (1 year)
ТОВ Позняки-Автосервіс, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Забезпечував безпеку та захист на території об'єкту, виконуючи постійний моніторинг та патрулювання. Вчасно реагував на виявлені загрози та небезпечні ситуації, вживаючи необхідні заходи для їх усунення. Взаємодіяв з клієнтами та персоналом, забезпечуючи високий рівень безпеки та комфорту. Досягав покращення в системі безпеки об'єкту шляхом впровадження нових процедур та покращень.

Education

Ніжинський Педагогічний Університет ім. М. Гоголя

Педагог музики етики та естетики, Ніжин
Higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Гарна дикція
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Хобби
Люблю у вільний час займатися музикою, також люблю стильно одягатися.))) Дивитися фільми, слухати та складати музику і вірші, проводити вільний час в театрах, кіно, ходити на муз концерти, проводити час із друзями .


Сбер,Форекс,МВД будь ласка не телефонуйте.