Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12926557/

Work experience

Туристичний менеджер

from 04.2025 to 06.2025 (3 months)
DREAM COME TRUE, Київ (Туризм)

ПРОХОДЖЕННЯ ПЕРЕДДИПЛОМНОЇ ПРАКТИКИ.У процесі практики вдалося ознайомитися з основними напрямами роботи компанії, її організаційною структурою, принципами взаємодії між відділами та з партнерами, логікою формування турів, бронюванням послуг, організацією трансферів, проведенням екскурсій, рекламною діяльністю та обслуговуванням клієнтів на різних етапах надання туристичних послуг.

Кризис-менеджер

from 03.2025 to now (10 months)
orange cup, Київ (Пошук персоналу, HR)

сомельє/бариста

from 06.2024 to 02.2025 (9 months)
brkln, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підвищена кваліфікація, пройшов курси професійної майстерності, 3/тя хвиля.

Бариста

from 12.2022 to 05.2023 (6 months)
аромат, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Туристичний менеджер

from 09.2022 to 06.2023 (10 months)
ФОП Гришко Анна Михайлівна, Київ (Туризм)

Виробнича практика.
Об’єктом проходження практики стало мале туристичне підприємство, зареєстроване як фізична особа-підприємець, діяльність якого зосереджена на організації внутрішніх та міжнародних туристичних поїздок. Під час практики було здійснено ознайомлення з організаційною структурою фірми, особливостями надання туристичних послуг, нормативно-правовою базою, що регулює її діяльність, та основами управління трудовим колективом.

Education

КНЕУ

Менеджмент, Київ
Unfinished higher, from 2022 to 2022 (less than 1 year)

Київський фаховий коледж туризму та готельного господарства

Туризм і рекреація, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

вища освіта, відділення бакалаврату, діяльність "туризм". 4 курси.

Additional education and certificates

Кризові комунікації в управлінні персоналом

2025
Certificate

Як туристичні ініціативи змінюють громади

2025
Certificate

Мистецтво готельного сервісу

2024
Certificate

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Чесність
• Працьовитість
• Активність
• Ведення соціальних мереж
• Ведення онлайн-чатів
• Грамотна усна та письмова мова
• Бронювання номерів
• Активний продаж
• Проведення презентацій
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Уважність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Poster

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

здобув вищу освіту на факультеті туризму що дає мені глибоке розуміння тенденцій ринку, споживчої поведінки та механізмів організації туристичних послуг. Я прагну застосувати набуті знання на практиці та розвиватися у професійному середовищі.