Personal information hidden

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/12940453/

Помічник, асистент керівника, клієнт-менеджер, контент-спеціаліст

Considering positions: Помічник, асистент керівника, клієнт-менеджер, контент-спеціаліст, Support manager, Сервіс-менеджер, Адміністратор сайта, Project-менеджер

City of residence: Dnipro

Ready to work: Remote

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Світлана Туркіна • Повний супровід клієнта • Відповідальність
Клієнт - Менеджер, Сервіс - • Відмінні комунікативні навички • Швидке навчання
Менеджер, Аккаунт - Менеджер • Вміння працювати в стресових • Швидке реагування на проблеми
ситуаціях • Командна робота
 Іспанія • Увага до деталей • Орієнтація на клієнта
 (look above in the "contact info" section)

 (look above in the "contact info" section) Сертифікати

Google AI Essentials 2025
Навички
 https://coursera.org/verify/Q4614D3XSEB6
MS Windows Power BI
Адміністратор та обслуговування клієнтів 2024
Fundación Sieneva
Word, Excel WordPress  https://fundacionsieneva.com/

Power BI 2024
HTML/CSS Canva
Santander Open Academy
 https://www.santanderopenacademy.com
ChatGPT
Серійний номер OA-2024-1008000598540

Інформація Бухгалтерський облік 2024
Femxa
• Власне авто
 https://www.cursosfemxa.es
• Водійські права (категорія В,
• Тлумачення документації та правил комерційного та бухгалтерського
досвід водіння 15 років)
обліку
• Бухгалтерський облік господарської діяльності
Мови
• Облік ПДВ
іспанська англійська • Бухгалтерський облік через бухгалтерське програмне забезпечення

українська російська Освіта

Офіційна школа мов 2024 - теперішній час
Англійська мова
 https://eoimotril.org

Офіційна школа мов 2023 - теперішній час
Іспанська мова
 https://eoimotril.org

Fundación Sieneva 2024
Адміністратор та обслуговування клієнтів
 https://fundacionsieneva.com/
• Основи обслуговування клієнтів
• Вирішення конфліктів
• Управління претензіями
• Базова англійська
• Служба підтримки клієнтів
• Адміністрування та управління замовленнями
• Розрахунково-касове обслуговування
• Готельні та не готельні номери
• Організаційна структура готелів

ДНУ ім. Олеся Гочара 1996 - 2001
Економічна кібернетика; Інформаційні системи в
менеджменті
Досвід роботи

Інформаційний медіа-ресурс 2019 - теперішній час
Адміністратор; контент-менеджер Віддалено

Метал Курьєр 2015 - 2019
Account Manager Дніпро, Україна
• Обслуговування клієнтів
• Контракти з клієнтами
• Виставлення рахунків
• Розміщення замовлень
• Супровід клієнта

ПриватБанк 2007 - 2015
Керівник відділу кредитних карт Дніпро, Україна
• Відкриття та видача кредитних карт
• Аналіз фінансового стану клієнта
• Візування критного ліміту по карті
• Стратегія та планування
• Управління ризиками
• Аналіз ринку кредитних карт
• Управління відділом
• Розглядання та вирішення скарг

ПриватБанк 2004 - 2007
Менеджер з обслуговування фізичних осіб Дніпро, Україна
• Відкриття та закриття поточних та депозитних рахунків
• Керування рахунками
• Індивідуальна консультація
• Супровід клієнтів
• Лояльність клієнтів
• Виконання запитів

ПриватБанк 2001 - 2004
Адміністратор операційного дня Дніпро, Україна

• Відкриття та закриття операційного дня банку

Personal information hidden

Помічник, асистент керівника, клієнт-менеджер, контент-спеціаліст

Contact information

Uploaded file

More resumes of this candidate

Асистент керівника

Помічник керівника

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: