- File
Анастасія
Оператор call-центру
- Considering positions:
- Оператор call-центру, HR-спеціаліст, HR-генераліст, Менеджер з продажу
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Mykolaiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12942637/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Рекрутер | Менеджер по роботі з клієнтами | Спеціаліст з ділової комунікації
📍 Миколаїв, Україна | ✉️ [
Профіль
Досвідчений рекрутер і менеджер по роботі з клієнтами з понад 5 роками дистанційної співпраці з американськими компаніями. Спеціалізуюсь на підборі персоналу, управлінні клієнтськими відносинами та діловій комунікації. Володію навичками офіційного листування, ведення телефонних переговорів та індивідуальної роботи з клієнтами. Добре знайома з LinkedIn, CRM-системами та інструментами для рекрутингу. Входила до топу команди за результатами роботи. Вільно володію англійською та італійською мовами.
Досвід роботи
Фриланс-рекрутер та менеджер по роботі з клієнтами
(Різні американські компанії | Дистанційно | 2019 – сьогодні)
• Підбір кваліфікованих кандидатів для американських компаній через LinkedIn та CRM.
• Проведення телефонних переговорів із клієнтами та кандидатами, забезпечення персонального підходу.
• Повний цикл рекрутингу: пошук, відбір, співбесіди, найм.
• Ведення офіційного листування та підготовка бізнес-документів.
• Побудова та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
• Надання консультаційної підтримки менеджерам із найму, оптимізація процесу рекрутингу.
• Використання CRM-систем для відстеження кандидатів та покращення ефективності роботи.
• Додатковий досвід у бізнес-розвитку та переговорах, відкритість до навчання в галузі продажів.
Менеджер програми стажування міжнародних студентів | Fager’s Island (готель і ресторан)
(Оушен-Сіті, Меріленд, США | Сезонна робота, 2010–2011)
• Керування стажуванням міжнародних студентів, організація їхньої адаптації та роботи.
• Відповідальність за графіки, навчання та координацію щоденних завдань стажерів.
• Вирішення організаційних питань та забезпечення комфортної роботи команди.
• Розвиток навичок лідерства та міжкультурної комунікації.
Офіс-менеджер | Кадастрове управління
(Миколаїв, Україна | 2013 – 2017)
• Робота із запитами громадян, координація між місцевими та державними органами.
• Організація роботи офісу, керування командою.
• Ведення та оновлення офіційного вебсайту установи.
• Підготовка та ведення офіційної документації та ділового листування.
Обслуговування клієнтів та готельний бізнес
• Готель Hilton (Меріленд, США) – робота з клієнтами, розв’язання проблем та адміністративна підтримка.
Навички
✅ Рекрутинг та підбір персоналу – LinkedIn, CRM, відбір кандидатів.
✅ Менеджмент клієнтів – Робота з клієнтами, утримання партнерських відносин, консультаційна підтримка.
✅ Ділова комунікація – Офіційне листування, переговори, телефонні дзвінки.
✅ Інструменти для роботи – CRM-системи, LinkedIn, бізнес-аналітика.
✅ Дистанційна робота – Самодисципліна, тайм-менеджмент, міжнародна співпраця.
✅ Мови – Вільне володіння англійською, італійською, українською та російською.
✅ Продажі та переговори (навчаюсь та розвиваюсь) – Пошук клієнтів, консультаційний продаж.
Освіта та сертифікації
🎓 Бакалавр соціології та комунікації | Чорноморський національний університет імені Петра Могили (Україна)
📜 Курс з антикорупції та управління командою
Особисті якості
🔥 Аналітичне мислення, увага до деталей, вміння адаптуватися до різних сфер.
🚀 Пристрасть до створення ефективних команд і допомоги компаніям у пошуку талантів.
💡 Сильні навички бізнес-комунікації, офіційного листування та роботи з клієнтами.
Готова до співпраці!
Відкрита до дистанційних вакансій у рекрутингу та менеджменті клієнтів з можливістю розвитку.
Шукаю високооплачувані можливості, де зможу застосувати свої навички та розвиватися далі.
Тепер твоє резюме перекладене українською та зберігає професійний стиль. Якщо хочеш щось уточнити чи змінити – повідомляй!
More resumes of this candidate
- PRO
Mykolaiv, Remote
Higher education · Full-time
- Заведующий сектора по связям со СМИ и общественностью, Главное управление Госгеокадастра в Николаевской области, 2 years
Similar candidates
-
Продавец-консультант на телефон
Remote, Chernihiv -
Оператор контакт-центру
Remote -
Продавець-консультант на телефон
Remote -
Продавец-консультант на телефон
18000 UAH, Remote -
Продавець-консультант на телефон
10000 UAH, Remote, Vilnohirsk -
Оператор інтернет-магазину, менеджер кол-центру
12000 UAH, Remote