Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12950104/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2025 to now (8 months)
Містодент, мережа стоматологічних центрів, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Комунікація з пацієнтами по телефону та в месенджерах Twlegram,Viber, WhatsApp
Робота з теплою та холодною базою
Обробка лідів

Оператор call-центра

from 11.2024 to 06.2025 (8 months)
Sushi Icons, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлення, комунікація з клієнтами по телефону та в чаті

Менеджер відділу доставки

from 10.2023 to 10.2024 (1 year)
Shashlikyan, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлень на доставку

Оператор call-центра

from 03.2020 to 02.2022 (2 years)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Запис пацієнтів,перенесення запису,нагадування про візит, консультація щодо послуг клініки

Оператор 1C

from 09.2007 to 12.2013 (6 years 4 months)
ТОВ Арда Дон, Луганськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Education

Коледж економіки та торгівлі

Фінанси, Луганськ
Unfinished higher, from 2005 to 2007 (2 years)

Knowledge and skills

• Cliniccards
• iiko
• Доброзичливість
• Клієнтоорієнтованість
• Орієнтація на результат
• Комунікабельність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Ведення CRM
• Гарна дикція
• Теплий продаж
• Продаж косметичних засобів
• MS Excel
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Чесність
• Активний продаж
• Відповідальність

References

Мандзій Тетяна Михайлівна

Мандзій Тетяна Михайлівна

Керівник, МістоDent