Катерина

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 6 березня 2025
Походенко Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
Вид зайнятості:повна, неповна
Зарплата:15 000 грн/міс
Вік:39 років
Місто:Харків
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Додаткова інформація
Катерина Осорио-Походенко

Дата рождения: 10.01.1986г.
Семейное положение: замужем, сын 12 лет
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Опыт работы:
Сентябрь 2017. - июль 2019г.
ТМ GlossFire, производитель биокаминов.
https://glossfire.com.ua/
Менеджер по продажам
- создание корпоративной базы клиентов фирм и физ.лиц (дизайнеры, магазины каминов, интернет-магазины, дропшипинг)
- холодные звонки;
- консультирование и продажи;
- составление КП
- ведение документации и отчетности.

Июнь 2016г. - июль 2017г.
ООО «Seo Solution» - разработка и продвижение сайтов для бизнеса в поисковых системах.
https://seosolution.ua/
Менеджер по продажам
- продажи услуг компании (создание веб сайтов и seo-продвижение, создание аккаунтов и продвижение в социальных сетях и сообществах);
- работа, как с входящими заявками 80%, так и с холодными звонками 20%;
- формирование коммерческих предложений;
- составление СЯ (семантическое ядро)
- проведение встреч с потенциальными клиентами на уровне первых лиц;
- заключение сделок и передача проектов менеджеру по работе с действующими клиентами.
- работа в CRM системе.
Достижения:
- приступила к работе без опыта в данной сфере и без клиентской базы и за короткий срок (1 мес.) освоила необходимые знания и осуществила ряд продаж;
- более 100 продаж услуг компании (создание веб сайтов и seo-продвижение, создание аккаунтов и продвижение в социальных сетях и сообществах);
- допродажи действующим клиентам.

Июнь 2015г.- май 2016г.
ООО «Смарт Ведер Трейд» - тренингово-консалтин-говая компания г.Харьков http://www. svtrade.com.ua/
Менеджер по продажам
- создание корпоративной базы клиентов фирм и физ.лиц;
- холодные звонки;
- консультирование и продажи консалтинговых услуг и тренингов компании в сфере продаж, маркетинга и управления;
- приглашения «холодных» клиентов на открытые тренинги (платные и бесплатные) и социальные проекты компании;
- ведение документации и отчетности.
Достижения:
- приступила к работе без опыта, за короткий срок (1,5 мес.) освоила необходимые навыки в сфере телефонных продаж;
- освоение работы в СРМ-системе в темпе выше среднего;
- увеличила количество клиентов компании и положительных отзывов от клиентов;
- увеличение количества обучающихся на соц.проектах с 0-8 до 50 чел. в неделю…

октябрь 2014г. - апрель 2015 г.
ООО «Adelina Call Center” аутсорсинг. контакт. центр
http://adelina.com.ua/o-kompanii/
Оператор направления «МТС-Украина»
- консультация и поддержка абонентов в телефонном режиме об услугах и тарифах;
- работа с жалобами и предложениями абонентов.
- наполнение и ведение базы данных абонентов;
Достижения:
- приступила к работе без опыта, и через 2 мес. достигла средних статистических показателей по компании;
-получала только положительные отзывы клиентов, которые всегда были на высшем уровне (5 по 5-бальной шкале).

Образование высшее: 2004- 2010 гг. Национальный университет гражданской защиты Украины
Факультет: психология, Степень квалификации: специалист.

Дополнительное образование:
Май 2015г. - Общественная организация "Фонд "Профессиональное развитие Харькова «Перспектива" - 10-дневный курс «Добро пожаловать на работу»;
Июль 2015г. - ООО «Смарт Ведер Трейд» - 40-часовой курс «Менеджер по продажам, маркетинг», бизнес-тренеры Смолова Елена и Боярский Владимир
16.07.2015 - ООО «Смарт Ведер Трейд» - 3-часовой тренинг «Нестандартная мотивация в нестабильный период», бизнес-тренер Султанов Руслан

Личные качества:
готовность и желание обучаться; высокий уровень ответственности; адаптивность и лояльность, умение договариваться, честность.

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/3442269/?puid=6017