Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст з планування, Адміністратор навчального центру, Менеджер з логістики
Employment type:
full-time
Age:
43 years
City of residence:
Boryspil
Ready to work:
Boryspil, Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Фахівець із планування виробництва

from 04.2025 to 12.2025 (9 months)
Асканія-Пак, Київ (Харчова промисловість)

Розробка та розподіл планів: Формування та розподіл виробничих планів (на місяць, день, зміну) між окремими цехами, враховуючи виробничі потужності та обмеження.
Координація ресурсів: Синхронізація поставок сировини з відділом постачання, забезпечуючи своєчасне надходження матеріалів.
Взаємодія з іншими підрозділами: Співпраця з відділами виробництва, контролю якості та логістики для забезпечення узгодженості та ефективності робочих процесів.
Аналіз та контроль: Аналіз виконання планів, відстеження відхилень та розробка коригувальних дій.
Підвищення ефективності: Аналіз завантаженості виробничих потужностей та надання пропозицій щодо їх покращення.

Фахівець з логістики

from 04.2024 to 10.2024 (7 months)
АВТ Баварія Груп, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Оформлення пакетів документів для відвантаження автомобілів та мотоциклів дилерам; підготовка і перевірка повного супровідного пакету документів.
Підготовка документів для доставки транспортних засобів від виробників BMW в Україну.
Здійснення зв'язку між BMW AG, транспортною компанією та АВТ Баварія Україна для оптимізації процесів постачання автомобілів.
Робота в базі даних на підставі оновленої інформації, наданої заводською системою B2D Portal S-Gate (BMW, MINI)
Здійснення внутрішньої логістики в системі «Естафета» транспортної компанії «Автологістика» та взаємодія з департаментами ТОВ «АВТ Баварія Україна» для оптимізації процесів постачання автомобілів і мотоциклів.
Моніторинг термінів поставок автомобілів.
Робота в базі даних на платформі 1C-IMS

Адміністратор диспетчерського центру

from 01.2013 to 03.2024 (11 years 3 months)
Бориспіль, міжнародний аеропорт, ДП, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Планування та організація своєї роботи.
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Здійснення моніторингу та контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи.
Управління командою.
Складання графіків роботи персоналу.
Моніторинг роботи програмних модулів та своєчасне виявлення невідповідностей.
Ведення документообігу та ділової переписки, підготовка службових документів, аналітичних звітів про роботу.
Організація забезпечення офісу канцтоварами та необхідними матеріалами.
Проведення інвентаризації.
Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів аеропорту.

Диспетчер інформаційної групи

from 10.2011 to 01.2013 (1 year 4 months)
Бориспіль, міжнародний аеропорт, ДП, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Здійснення супроводу добового плану польотів, обробка інформації авіаперевізників, планування та облік стійок реєстрації.
Забезпечення процесу візуального інформування пасажирів та громадськості стосовно зміни статусу авіарейсів згідно добового плану польотів.
Робота в програмах : FIDS Conrac, Dolphin
Досвідчений користувач системи та ПЗ аеропорту: AODB, Resources control (програма планування та обліку стійок реєстрації), SITA, AFTN, CDM Manager.

Диктор

from 01.2009 to 01.2012 (3 years)
Бориспіль, міжнародний аеропорт, ДП, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Здійснення звукового інформування пасажирів та громадськості шляхом виведення в ефір автоматизованих та голосових оголошень про рух повітряних суден, правил повітряних перевезень та ін.
Здійснення запису голосових інформаційних оголошень.
Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах.
Досвідчений користувач PAS AVIAVOX (система аудіо інформування)

Агент служби наземного та пасажирського обслуговування

from 01.2007 to 01.2009 (2 years)
Бориспіль, міжнародний аеропорт, ДП, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Здійснення інформування пасажирів, супровід пасажирів в аеровокзальному комплексі, вирішення конфліктних ситуацій.
Координація послуг для пасажирів з інвалідністю або супровід дітей, що подорожують без батьків.

Чергова інформаційного бюро аеровокзального комплексу

from 04.2004 to 01.2007 (2 years 10 months)
Бориспіль, міжнародний аеропорт, ДП, Бориспіль (Транспорт, логістика)

Надання інформації: Деталі про час вильоту/прильоту, затримки рейсів та зміну гейтів (виходів).
Допомога пасажирам у пошуку потрібних зон (реєстрації, кас, туалетів, лаунж-зон).
Здійснення голосових сповіщень через систему гучного зв’язку.
Робота з претензіями: Первинна консультація у разі втрати багажу чи запізнення на рейс.
Надання пасажирам та громадськості інформації по телефону про розклад рейсів, авіаперевізників, суміжні служби, повний спектр послуг аеропорту.

Education

Національний авіаційний університет

Організація та управління на повітряному транспорті
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Український Фінансово-Економічний Інститут

Юрист, Ірпінь
Unfinished higher, from 1996 to 1999 (3 years)

Additional education and certificates

21/10/2024

вересень- жовтень 2024

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Користувач 1С
  • MS Excel
  • MS Office
  • СЕД АСКОД
  • Доброзичливість
  • Ведення документації
  • Відповідальність
  • Робота в команді
  • Гнучкість мислення

Language proficiencies

English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: