Олег
Спеціаліст підтримки користувачів, 30 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13031743/
Work experience
Інженер (технічна підтримка)
from 03.2023 to now
(2 years 10 months)
Zakupka.com, Дистанційно (IT)
Старший спеціалист технічной підтримки 2 лінії.
Виконував такі задачи, як:
- керування командою (6 спеціалістів другої лінії);
- вирішення технічних проблем пов'язаних з роботою імпортів, додавання або відображення товарів в каталозі та багато іншого;
- пошук, перевірка та постановка багів у таск-трекінговій системі (Youtrack);
- виконання імпортів товарів з excel та yml/xml файлів;
- редагування файлів в форматах excel (xls, xlsx, cvv) та yml/xml під заданий шаблон імпорту;
- налаштування алгоритмів парсингу товарів з особистих сайтів та маркетплейсів у парсері Datacol;
- написання SEO-орієнтованих текстів через ШІ (статті, описи товарів, описи папок, інформації про компанію, тощо);
- редагування/додавання карток товарів у базу;
- редагування фото (покращення якості, видалення вотермарок та інше) у Adobe Photoshop, Figma, Topaz Gigapixel AI та в онлайн сервісах;
- розробка бази знань та навчання спеціалістів свого відділу;
- робота с задачами в bitrix24.
Інженер-конструктор
from 08.2019 to 01.2023
(3 years 6 months)
АТ "НЗФ", проектний відділ, Нікополь (Металургійна промисловість, металообробка)
Інженер-проєктувальник
from 08.2005 to 03.2015
(9 years 8 months)
ГП ДГПI "Днепрогражданпроект", Нікополь (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
Education
ГІПОпром
Інженерний, автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Нікополь
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)
Additional education and certificates
QATestLab "Основи тестування програмного забезпечення"
2022р, 2-3 місяці
Certificate
Knowledge and skills
- MS Office
- Робота в AutoCAD
- Комунікабельність
- Ручне тестування
- Написання bug reports
- Робота в тікет системі
- Управління командою
- Редагування текстів
- Парсинг
- Datacol
- Креативність
- Неконфліктність
- Робота з ШІ
- Написання текстів
- Робота с картками товарів
- Adobe Photoshop
- Topaz Gigapixel AI
- Впевнений користувач ПК
- Bitrix24
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Розглядаю варіанти спілкування з клієнтами лише через онлайн-чат або листування поштою.
More resumes of this candidate
Considering positions: QA-інженер, Тестувальник, Junior QA-інженер, 1 more position
Kyiv, Remote
Higher education · Full-time
- Інженер (технічна підтримка), Zakupka.com, 2 years 10 months
- Інженер-конструктор, АТ "НЗФ", проектний відділ, 3 years 6 months
30 000 UAH
Remote
Higher education · Full-time
- Інженер (технічна підтримка), Zakupka.com, 2 years 10 months
- Інженер-конструктор, АТ "НЗФ", проектний відділ, 3 years 6 months
Similar candidates
-
Client service representative
Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote, Poltava -
Customer success manager
Remote, Odesa, Kharkiv -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote -
Client service representative
Remote -
Client service representative
Remote