Personal information hidden

Харченко Ольга
19.11.1991
Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА Національна академія керівних кадрів культури і мистецтв, менеджмент
організацій (бакалавр)

ДОСВІД РОБОТИ
Enjoy The Wood — українська компанія, яка спеціалізується на створенні декору
із дерева. З 2014 року стартап здійснив шість успішних кампаній фінансування
на міжнародній краудфандинговій платформі Kickstarter

Логіст липень 2019 - травень 2022 (2 роки 9 місяців)
Ключові компетенції:
●​ налагоджувала логістику на виробництві після 24 лютого на
оперативному рівні
●​ забезпечувала безперебійне функціонування відділу на час відсутності
керівника

Обов’язки:
●​ своєчасне і коректне оформлення роздрібних і оптових замовлень
●​ робота з кур’єрськими службами Нова пошта, Укр пошта, DHL, UPS,
USPS, Postex
●​ оформлення готової продукції зі складів США, Європи, Канади
●​ взаємодія з кур’єрами, контроль за забором товару
●​ комунікація з менеджерами: фідбек по статусу посилки, термінам
доставки, консультація щодо вирішення спірних питань
●​ здійснення поставок товару з виробництва на торгову точку (контроль за
вчасним виготовленням товару, коректністю упаковки і маркування,
контактування з менеджерами; оформлення поставки в системі,
перевірка супровідних документів)
●​ навчання і адаптація нових працівників ділянки
LPP — польська компанія, що спеціалізується на роздрібній торгівлі одягом. У
своєму портфоліо компанія має п'ять брендів: Reserved, House, Cropp, Mohito та
Sinsay

Візуальний мерчендайезр т/м “SinSay” лютий 2017 - травень 2018 (1 рік 2 міс)
Ключові компетенції
●​ знаю технологію роботи роздрібного магазину одягу: пройшла шлях від
продавця до керуючої магазином
●​ умію організовувати і оптимізовувати роботу в умовах багатозадачності
●​ забезпечувала комерційний підхід в роботі з товаром на основі аналізу
продажів
●​ знаю принципи візуального мерчендайзингу та їх відмінності для різних
цільових груп, так як працювала у трьох брендах компанії
●​ приймала участь у відкритті шести магазинів Sinsay у якості візуального
мерчендайзера

Керуюча магазином т/м «Mohito” травень 2015 - липень 2016 (1 рік 3 міс)
Ключові компетенції
●​ підбір і навчання персоналу, управління командою з 10 людей
●​ організація і контроль робочих процесів в магазині: прийом і переміщення
товарів, проведення переоцінок, інвентаризацій, переоформлення залу та
вітрини, тощо
●​ контроль за дотриманням касової дисципліни
●​ взаємодія з контролюючими органами та адміністрацією ТЦ
●​ контроль за рівнем обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних
ситуацій

Старший продавець т/м «Mohito” грудень 2014 - квітень 2015
Касир т/м «Mohito”, “House” травень 2013 - грудень 2014
Продавець непродовольчих товарів т/м «Mohito” лютий 2013 - травень 2013

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
●​ Українська, російська мови - вільно; англійська - B1
●​ Впевнений користувач ПК
●​ Навички роботи з Keycrm, Amocrm, Planfix
●​ 1C виробництво, торгівля

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
●​ орієнтована на вирішення поставлених задач
●​ маю високий рівень самодисципліни і організованості
●​ відповідально ставлюсь до роботи і поважаю чужу працю
●​ ціную теплі стосунки в команді