Олена

Олена Бердичевська
Керівник відділу продажів / Регіональний менеджер

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Місто: Кропивницький

Мета
Шукаю можливість реалізувати свій досвід у керівній ролі в сфері продажів або регіонального розвитку. Маю
сильні аналітичні та комунікаційні навички, досвід побудови ефективних команд і запуску нових напрямків з
нуля.

Профіль
13+ років досвіду в B2B-продажах, включно з управлінням персоналом, розвитком клієнтської бази,
переговорами на всіх рівнях та запуском нових напрямків. Вмію будувати довгострокові відносини,
контролювати виконання KPI, проводити навчання та адаптацію співробітників. Сертифікат MillerHeiman
“Strategic Selling”. Сильні сторони: відповідальність, уважність до деталей, багатозадачність.

Ключові навички
- B2B-продажі, корпоративні клієнти

- Управління командою, навчання персоналу

- CRM, 1С, ведення звітності

- Ведення переговорів, участь у тендерах

- Запуск нових напрямків, розвиток регіонів

- Високий рівень самоорганізації та пунктуальність

Досвід роботи
ПрАТ Київстар — Фахівець по роботі з корпоративними клієнтами В2В

2014 — 2025

- Залучення нових клієнтів, проведення презентацій, переговорів, укладення договорів
- Управління проєктами, підтримка ключових клієнтів, участь у тендерах
- Неформальне лідерство: менторинг новачків, допомога команді
- Робота в CRM, ведення звітності, виконання KPI
- Ініціювала запуск нових продуктів і напрямків продажу

ТОВ Промоушн Аутсорсинг — Спеціаліст з продажу SME

2011 — 2014

- Пошук та супровід клієнтів середнього/малого бізнесу
- Виявлення потреб, оцінювання потенціалу клієнтів
- Проведення презентацій, переговорів, укладення договорів
- Виконання планів з мобільного та фіксованого зв’язку
ДФ ТОВ Компанія Стар Телеком — Старший спеціаліст з продажу

2010 — 2011

- Клієнтський сервіс, оформлення договорів
- Організація роботи колективу, контроль KPI
- Претензійна робота, ведення бухгалтерської звітності в 1С

ТОВ Мобілочка — Керуючий магазину

2006 — 2010

- Повна організація роботи магазину: персонал, звітність, виконання планів
- Навчання співробітників, співбесіди
- Оформлення та контроль договорів
- Це перший досвід формального керівництва командою

Освіта
Кіровоградський Національний Технічний Університет — Інженер технолог (1996–2001)

Кіровоградський Національний Технічний Університет — Фінанси (2006–2009)

Курси англійської мови — 2016

Хобі
Психологія, флай-йога, творчість