Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13128229/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2025 to now (1 year)
Zviger LLC, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підключення, навчання та супровід партнерів і агентів з продажу авто
Розвиток партнерського та агентського каналу залучення клієнтів
Підвищення конверсії заявок через оптимізацію процесу обробки
Залучення нових оптових клієнтів та розширення клієнтської бази
Проведення переговорів і укладання угод з ключовими клієнтами, супровід оптових угод
Координація з логістикою, підбором авто та фінансами
Контроль взаєморозрахунків та дебіторської заборгованості

Менеджер з продажу авто

from 01.2019 to now (7 years 4 months)
Самозайнята особа, Луцьк (Автобізнес та автосервіс)

Повний цикл угоди: пошук, підбір, викуп та доставка авто з Європи (Німеччина, Данія)
Організація логістики, митного оформлення та сертифікації
Продаж автомобілів кінцевим клієнтам
Переговори та оформлення договорів купівлі-продажу
Робота з клієнтськими запитами та підбір рішень під бюджет

Керівник мережі магазинів

from 10.2016 to 04.2025 (8 years 7 months)
Sportlandia, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Організація та управління роботою кількох торгових точок
Управління командою: підбір, навчання, мотивація та розвиток персоналу
Встановлення, організація виконання та перевиконання планів продажів командою
Впровадження KPI та контроль їх виконання
Аналіз показників продажів та оптимізація процесів (+7–10% щомісячного росту)
Підвищення ефективності роботи співробітників
Організація маркетингових активностей для збільшення продажів
Відкриття магазинів у Волинській області;
Управління операційною діяльністю мережі магазинів
Організація маркетингових активностей і акцій
Управління товарними залишками та асортиментом

Директор магазину

from 06.2010 to 05.2016 (6 years)
Алло, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль операційної діяльності магазину (м. Київ та м. Луцьк)
Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація, мотивація, контроль стандартів обслуговування
Виконання планів продажу;
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Забезпечення дотримання внутрішніх правил та корпоративних стандартів

Education

Луцький національний технічний університет

Компʼютерна інженерія, Луцьк
Higher, from 2022 to 2023 (1 year)

Луцький національний технічний університет

Менеджмент організацій, Луцьк
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Техніки продажів, активні продажі

2010

Управлінські навички

2013

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Продаж побутової техніки та електроніки
• Знання технік продажу
• Ведення ділових переговорів
• Відкриття ТТ

Language proficiencies

English — average