Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13131547/

Work experience

Sales manager

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
6 Weeks Marketing, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з холодними та теплими лідами, включно з первинним контактом, кваліфікацією та супроводом клієнтів.Повний цикл ведення клієнта: від першої комунікації до закриття угоди.Побудова ефективної комунікації з клієнтами, виявлення потреб та формування індивідуальних рішень.Аналіз сайтів клієнтів і підбір оптимальних рішень для підвищення конверсії та продажів.Консультування клієнтів щодо маркетингової стратегії та шляхів її покращення.Розуміння та застосування інструментів digital-маркетингу SEO, таргетована реклама, контекстна реклама.Співпраця з командою маркетингу та технічними спеціалістами для досягнення бізнес-цілей клієнта.

Customer support representative

from 06.2022 to 12.2022 (7 months)
Calmana, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Фахівець з виявлення потреб клієнтів у сфері психологічної підтримки
Працював у компанії, що спеціалізується на виявленні психологічних потреб клієнтів та подальшому підборі відповідних фахівців. Основні обов’язки включали:
Проведення попередніх консультацій з клієнтами для з’ясування їхніх запитів та емоційного стану.
Активне слухання та глибинне опрацювання звернень з метою точного визначення потреб у психологічній підтримці.
Складання коротких психологічних профілів та перенаправлення клієнтів до відповідних спеціалістів (психологів, психотерапевтів, коучів).
Підтримка емоційного контакту з клієнтами до моменту передачі спеціалісту. Щомісячне виконання встановленого плану щодо кількості оброблених запитів.
Отримання численних позитивних відгуків від клієнтів за чуйність, уважність та професіоналізм.

Sales manager

from 01.2022 to 08.2022 (8 months)
ДомТехБуд, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів через онлайн-канали сайт, месенджери,
Підбір продукції згідно з технічними характеристиками та запитами клієнтів;
Оформлення замовлень, контроль логісти ки та комунікація з постачальниками;
Робота з базами даних, Excel, CRM-системою для обліку та аналітики продажів;
Участь у створенні описів товарів, оновленні контенту на сайті.

Sales manager

from 07.2020 to 12.2020 (6 months)
BioField, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Активні продажі органічних добрив та хімікатів на території регіону;
Консультування клієнтів щодо вибору продукції відповідно до типу ґрунту, культури та сезону;
Проведення презентацій продукції для аграріїв та представників фермерських господарств;
Супровід клієнтів на всіх етапах угоди — від консультації до логістики та післяпродажного обслуговування;
Робота з CRM-системою для фіксації угод, аналітики продажів та планування повторних контактів

Education

КрНУ імені Михайла Остроградського

Юридичний факультет, Кременчук
Unfinished higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід у сфері продажів та цифрового маркетингу. Починав кар'єру як менеджер з продажу у компанії, що спеціалізувалася на реалізації добрив тагрохімікатів.Розвивав клієнтську базу та укладав угоди на місцевому ринку.Пізніше приєднався до компанії, яка здійснює онлайн-продаж електрообладнання та будівельних матеріалів, де здобув цінні навички в сфері електронної комерції та віддаленого обслуговування клієнтів.
Останній досвід — у сфері арбітражу трафіку, де я спеціалізувався на створенні онлайн-креативів для реклами,таргетованій рекламі з метою залучення нових клієнтів,
роботі з CPM-системами (оплата за тисячу показів) для ефективного планування бюджету,аналізі поведінки аудиторії кампаній.
Не є військовозобов’язаним, що є додатковою перевагою для забезпечення тривалої та стабільної зайнятості.