Contact information

The job seeker has entered a phone number and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13134829/

Work experience

Логіст

from 03.2020 to 10.2020 (7 months)
Самопрацевлаштування, Тернопіль (Автобізнес та автосервіс)

Здійснювала пошук замовників та перевізників на сайтах Lardi.trans та Della,контроль вантажоперевезення,підбор авто,супроводження вантажу до кінцевого отримання замовником,вирішення форс-мажорних та конфліктних ситуацій

Головний спеціаліст

from 04.2017 to 08.2022 (5 years 4 months)
Максима, Тернопіль (Охорона, безпека)

Ведення роботи пульта централізованого нагляду охорони,робота з клієнтами,вирішення конфліктних ситуацій,робота з нарядами охорони по реагуванню на спрацювання охоронної сигналізації

Касир в ломбард

from 03.2015 to 08.2015 (5 months)
Міні-маркет "Левас", Тернопіль (Послуги для населення та бізнесу)

Касир на касі магазину,робота з касою,розкладка та замовлення товарів,робота з постачальниками

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2014 to 01.2015 (10 months)
Колл-центр банку "Тінькоф", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Обдзвін холодної та теплої бази клієнтів,робота з запереченнями, введення інформації в базу даних

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2014 to 12.2014 (10 months)
Колл-центрі "Клуб сімейного дозвілля", Тернопіль (Освіта, наука)

Обдзвін холодної та теплої бази клієнтів,робота з запереченнями,введення інформації в базу даних

Офіс-менеджер

from 02.2011 to 06.2011 (4 months)
Банк "Форум", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Заміняла офіс-менеджера під час декретної відпустки,поки не найняли нову людину.Обов'язки: організація робочого календаря керівника,управління нарадами,організація ділових зустрічей,ведення переговорів з майбутніми клієнтами від імені керівника,ведення ділової документації,листування,допомога у підборі персоналу,підтримання благоустрою офісу,робота з офісною технікою,організація відряджень для керівника та працівників,організація ділових поїздок,забезпечення належної атмосфери на ділових зустрічах керівника(приготування напоїв,друк листівок та ознайомчих документів),замовлення канцтоварів,організація свят

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2009 to 08.2013 (3 years 11 months)
ПАТ "Банк Форум", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Робота з існуючою базою клієнтів,пошук та залучення нових клієнтів,ведення ділової документації,оформлення договірної документації,пропозиції клієнтам щодо страхування,перехресний продаж банківських продуктів,здійснення аналізу бізнесу клієнта( чорні доходи),формування звіту доходів і витрат, розрахунок собівартості та матеріальних витрат по продукції чи послугам клієнтами,формування кеш- флоу по бізнесу клієнта,обдзвін клієнтів,підготовка документів для аудиторської перевірки,робота з боржниками.Стрімкий кар'єрний ріст,в 2009 році починала роботу з посади економіст відділу кредитування малого та середнього бізнесу,в 2013 році працювала на посаді головний спеціаліст Управління підтримки роздрібного бізнесу Західного регіонального центру ПАТ "Банк Форум"

Менеджер з продажу

from 01.2008 to 05.2008 (4 months)
Журнал "Панорама бізнесу", Тернопіль (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з існуючим клієнтами,пошук та залучення нових клієнтів,ведення клієнта від початку заключення угоди і надалі( назва посади була - рекламний агент)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2007 to 11.2007 (8 months)
АКБ "Правекс Банк", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення та видача кредитів фізичним особам,пошук та залучення нових клієнтів,оформлення договірної документації,обдзвін теплої бази клієнтів,ведення боржників

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2006 to 03.2007 (3 months)
Фотостудія "Кадр", Тернопіль (Дизайн)

Робота з існуючими клієнтами,пошук та залучення нових клієнтів,прямий продаж товарів компанії,робота з запереченнями

Касир

from 12.2005 to 12.2006 (1 year)
Тернопільський обласний навчально-курсовий центр, Тернопіль (Освіта, наука)

Ведення тендерної документації,облік товарно- матеріальних цінностей,створення звітів,організація та супровід відряджень,ведення ділової документації,обдзвін постачальників,видача заробітної плати

Спеціаліст з персоналу

from 06.2005 to 07.2005 (1 month)
Управління у справах сім'ї та молоді Тернопільської ОДА, Тернопіль (Освіта, наука)

Організація роботи Управління, організація виплати допомоги дітям сиротам,багатодітним матерям та малозабезпеченим,організація свят для дітей сиріт,робота з діловою документацією,після роботи в Управлінні працювала вожатою в дитячому таборі неофіційно

Education

ТНЕУ

Менеджмент огранізацій, Тернопіль
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)

Магістр по адміністративному менеджменту

Additional education and certificates

Семінари по кредитуванню малого та середнього бізнесу

2011,чотири дні

Школа управління кадрового резерву облдержадміністрації

2005,1 місяць

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Сумлінність

Language proficiencies

• English — beginner
• Russian — fluent