Артем

ЛЕОНЕНКО АРТЕМ
Керівник відділу продажу

[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Telegram: Artem10telegram

ОСВІТА ПРО МЕНЕ

Бакалавр у галузі Проживання: Київ - Харків
Вік: 29.04.1993 (31 повних років)
фінансів і кредиту
Бажана посада: директор, керівник відділу продажу
CНУ ім. В. Даля
Бажана заробітна плата: $1500 - $5000
2011 - 2015 Графік роботи: повний робочий день
Формат роботи: віддалений(офіси не роздивляюсь)
Магістр банківської
справи
МЕТА
CНУ ім. В. Даля
2015 - 2017 Застосування набутого досвіду та знань у компанії, що
розвивається, з перспективою професійного розвитку.
Бакалавр у галузі Забезпечити ріст продажів і ефективність команди через
готельно-ресторанної стратегічне управління та інноваційні підходи.
справи Досягти лідерських позицій на ринку через ефективне управління
Друга вища освіта - CНУ ім. відділом продажу та розвиток команди.
В. Даля Підвищити результативність продажів та мотивувати команду для
2022 - 2025 досягнення бізнес-цілей.
Розвивати відділ продажу для досягнення стабільного росту та
максимізації прибутку.

LANGUAGE ЗНАННЯ ТА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
Курси розробника «ITVDN – Java Backend Developer» (2022-2023)
English (Pre-Intermediate) Курси та заходи продажів
Лідерство та управління командою
Українська Стратегічне планування та прогнозування продажів
Управління продажами та ефективність
Російська Аналіз ринку та конкурентів
Переговори та побудова відносин з клієнтами
Фінансове планування та бюджетування
Комунікаційні та презентаційні навички
Курси продажу - дилінгова компанія ЦБТ "Tele Trade"
Розробка авторської торгової системи торгівлі "Sniper"
WORK EXPERIENCE
IT компанія, розробка сайтів 2023 - 2025

Керівник відділу продажу
Управління командою продажів з 6 менеджерів: Координація роботи команди продавців, забезпечення досягнення
індивідуальних та командних цілей.
Проведення майстер-класів з продажу - формування алгоритму продажу, скрипту,технік продажу
Проведення співбесід та стажування - навчання з нуля менеджерів
Проведення розрахунків ЗП менеджерам
Робота з CRM
Робота з IP телефонією
Мотивація та розвиток співробітників: Проведення регулярних тренінгів, оцінка ефективності роботи кожного члена
команди, надання зворотного зв’язку для підвищення результативності.
Встановлення та моніторинг KPI: Розробка та встановлення цілей продажу, моніторинг виконання планів та коригування
стратегії за необхідності.
Робота з ключовими клієнтами: Ведення переговорів з великими клієнтами та партнерами, підтримка довгострокових
ділових відносин, залучення нових клієнтів.
Аналіз ринку та конкурентів: Вивчення тенденцій ринку та потреб клієнтів, аналіз конкурентного середовища для
визначення нових можливостей.
Оптимізація процесів продажу: Впровадження нових інструментів та процесів для підвищення ефективності роботи
команди.
Звітність та аналіз результатів: Підготовка та надання звітів керівництву щодо виконання планів продажу, аналіз
результатів та ефективності діяльності команди.
Координація з іншими відділами: Співпраця з маркетингом, фінансами та іншими підрозділами для забезпечення
успішної реалізації продажів.

2022 - 2023
IT компанія, розробка сайтів

Team Lead

Створення відділу продажу з нуля - розробка плану розвитку відділу продажу
Проведення співбесід та стажування менеджерів
Налаштування та робота з CRM
Ведення B2B та B2C клієнтів
Переговори з контекстної реклами
Проведення Zoom-зустрічей, презентація послуг компанії
Робота з холодними та теплими Лідами
Продаж через телефон, email, месенджери
150-200 дзвінків щодня
Контроль оплат на всіх етапах угоди
Тренінги та підвищення кваліфікації
Створення корпоративних заходів - англійська та розвиток відділу продажу
Щоденна звітність виконаних робіт

Консалтингова компанія 2021 - 2022

Team Lead
Формування відділу продажу
Пошук нових клієнтів та розвиток існуючої клієнтської бази.
Презентація консалтингових послуг та підготовка комерційних пропозицій.
Ведення переговорів і укладання угод.
Досягнення планів продажу та моніторинг ринку.
Підготовка звітності та аналіз результатів діяльності.
WORK EXPERIENCE
2019 - 2021
Б'юті послуги – косметологія та стоматологія

Керівник відділу продажу
управління командою продажів з 6 менеджерів,12 лікарів, фронт офісів в 4 країнах та 9 клінік.
Формування відділу продажу з нуля - CRM, телефонія, пошук співробітників та навчання до повного робочого процесу.
Управління командою продажів з 4 менеджерів: Координація роботи команди продавців, забезпечення досягнення
індивідуальних та командних цілей.
Мотивація та розвиток співробітників: Проведення регулярних тренінгів, оцінка ефективності роботи кожного члена
команди, надання зворотного зв’язку для підвищення результативності.
Встановлення та моніторинг KPI: Розробка та встановлення цілей продажу, моніторинг виконання планів та коригування
стратегії за необхідності.
Робота з ключовими клієнтами: Ведення переговорів з великими клієнтами та партнерами, підтримка довгострокових
ділових відносин, залучення нових клієнтів.
Аналіз ринку та конкурентів: Вивчення тенденцій ринку та потреб клієнтів, аналіз конкурентного середовища для
визначення нових можливостей.
Оптимізація процесів продажу: Впровадження нових інструментів та процесів для підвищення ефективності роботи
команди.
Звітність та аналіз результатів: Підготовка та надання звітів керівництву щодо виконання планів продажу, аналіз
результатів та ефективності діяльності команди.
Координація з іншими відділами: Співпраця з маркетингом, фінансами та іншими підрозділами для забезпечення
успішної реалізації продажів.

«Альянс Трейд» продаж фінансових послуг, call-центр 2016 - 2019

Team Lead
Навички CRM досвідчений
Робота з наявною холодною - гарячою базою клієнтів - 150-250 наборів на добу.
Збільшення чека клієнта
Укладання угод і продаж фінансових інструментів на Фінансовому Ринку
Придбання технік продажів - переконання, наполегливість, робота із запереченнями.
Продаж інвестиційних портфелів, інвестиційних проєкт

ЦБТ «Tele Trade» продаж фінансових послуг, call-центр 2016 - 2019

Team Lead
Навчання персоналу;
Просування соц. мережі
Продаж інвестиційних проєктів
Навчаю торговій системі
Робота у фронт офісі ЦБТ Tele Trade

Фінансова кампанія «Trader –Assist» 2015 - 2016

Sales manager з продажу ффінансових послуг

Навички CRM досвідчений
Робота з наявною холодною - гарячою базою клієнтів - 150-250 наборів на добу.
Збільшення чека клієнта
Укладання угод і продаж фінансових інструментів на Фінансовому Ринку
Придбання технік продажів - переконання, наполегливість, робота із запереченнями.
Продаж інвестиційних портфелів, інвестиційних проєкт
WORK EXPERIENCE
«Мегамаркет», гуртово-роздрібна торгівля 2012 - 2015

Заступник директора
Управління торговою точкою
Співпраця з постачальниками та напрацювання нових
Збільшення бази постачальників на 30%,
Додатково - організував і підтримував продажі
через інтернет-магазин.
Замовлення і прийняття товару, формування націнки,
розрахунок
Робота з бухгалтерськими документами
Досвід роботи з представниками продукції
Робота з касовим апаратом (формування звітів)
Налаштував гуртових продажів через інтернет

Інтернет-магазин “Leon Shop” з продажу одягу та товарів з КНР 2011 - 2012

Власник та акаунт менеджер

Створення з нуля гуртово роздрібної торгівлі
Пошук постачальників в КНР
Оплата та розрахунок міжнародних платежів через SWIFT систему
Гуртовий закупівля - роздрібний продаж усіх типів
Створення, оформлення групи й спільноти з нуля
Навички укладення партнерських договорів
Створення з нуля соц.сторінки та її розвиток
Просування сторінки й групи в соц.мережі
Пошук товарів на інтернет-ресурсах, Європейських сайтах
Розрахунок гуртовий та роздрібної вартості замовлення
Робота з міжнародною поштою ЕМС
Розрахунок фінансових документів, % додаткової
Співпраця з податковою