Яна
Direct-менеджер
- Considering positions:
- Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Трафік-менеджер, Помічник керівника
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13169560/
Work experience
Direct-менеджер
from 10.2024 to 11.2025
(1 year 2 months)
Інтернет-магазин з одягу, Київ (Роздрібна торгівля)
Відповідала на вхідні повідомлення в Direct (Instagram, Facebook, TikTok), швидко й коректно обробляла запити клієнтів
•Консультувала клієнтів щодо продуктів і послуг, допомагала підібрати оптимальне рішення під їхні потреби
•Супроводжувала клієнта на всіх етапах — від першого звернення до успішного закриття угоди
•Працювала із запереченнями, знімала сумніви та допомагала клієнтам ухвалити рішення
•Оформлювала замовлення
•Підтримувала довгострокові відносини з клієнтами, стимулювала повторні звернення та продажі
•Аналізувала часті запитання клієнтів передавала корисні інсайти команді для покращення сервісу
Лазерний спеціаліст, майстер депіляції
from 01.2023 to 11.2024
(1 year 11 months)
Малина бьюти, Харків (Приватні особи)
Виконувала лазерні процедури епіляції/депіляції з індивідуальним налаштуванням апарату, консультаціями клієнтів, оцінкою типу шкіри/волосся та дотриманням протоколів безпеки для безпечного результату. Готувала робоче місце, забезпечував гігієну.
Адміністратор айті-школи
from 01.2021 to 02.2022
(1 year 2 months)
Lemon School, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер з продажу
from 04.2020 to 04.2021
(1 year)
Книжковий магазин, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Education
Медичний коледж
Сестринська справа, Харків
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)
Національний фармацевтичний університет
Медико-фармацевтичний, Харків
Higher, from 2018 to 2024 (6 years)
Knowledge and skills
- Лазерна епіляція
- Доброзичливість
- Дисциплінованість
- Чесність
- Продуктивність
- Зосередженість
- Адаптивність
- Уміння слухати
- Наполегливість
- Висока працездатність
- Самостійність
- Самомотивація
- Гарна памʼять
- Надійність
- Терплячість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/13169560/