Валентина

Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 17 березня 2025
Поклонська Валентина Сергіївна
Керуючий магазином
Вік:43 роки
Місто:Одеса
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Директор мережі фітнес-клубів у м. Одеса:
з 06.2008 по 03.2024 (15 років 9 місяців)
Fitcurves, Одеса (Краса, фітнес, спорт)
2008-2024
Директор мережі фітнес-клубів у м. Одеса:

• відкриття нових філій,
• ребрендинг філій,
• формування команди, навчання персоналу,
• робота з податковими, пожежними органами, сек
•вирішення оперативних питань/ критичних ситуацій
• аналіз структури продажу та якості обслуговування клієнтів,
• впровадження певних заходів з метою збільшення щомісячного прибутку філії,
• визначення та розмірів знижок для лояльності клієнтів
• проведення піар кампанії та колаборації
• забезпечення своєчасного надходження товарів/інвентарю,
• стратегічне планування розвитку філій
• організація та управління роботою персоналу (понад 30 осіб)
• робота з персоналом: проведення співбесід, складання графіка роботи та графіка відпусток,
• контроль за виконанням функціональних обов'язків та інструкцій персоналом, проведення атестацій та підвищення кваліфікації,
• контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів,
•ведення документації, складання та надсилання звітів
• нарахування заробітної плати та бонусної системи
Власник масажного салону
з 10.2005 по 08.2007 (1 рік 10 місяців)
Tifani, Одеса (Краса, фітнес, спорт)
• підготовка салону до відкриття, закупівля обладнання
• створення прайсів, калькуляція, запис на процедури;
• кастинг та навчання персоналу;
• придбання косметичної продукції та обладнання;
• підтримка високого рівня обслуговування відвідувачів;
• ведення внутрішньої документації при роботі зі співробітниками;
• обслуговування клієнтів, забезпечення безперебійної роботи салону,
• залучена нових клієнтів та утримання старих
• вирішення кадрових питань, підбір, оцінка, координація та навчання персоналу
Освіта
Харківський аерокосмічний університет ХАІ
Менеджер організіції
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)
Знання і навички
Організованість, Управління персоналом, Керівництво, Стратегічне планування, Навчання персоналу, Фінансовий контроль, Співбесіди з кандидатами, Робота з клієнтами, Управління проєктами

Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/12971539/?puid=24593