Світлана

Казмірчук Світлана Олександрівна
Дата народження: 29 вересня 1987 року, вік: 37 років
Сімейний стан: заміжня, маю доньку
8 років
Адреса: м. Ніжин, вул. Котляревського, 33
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section), E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
2005-2010 рр. Ніжинський державний університет ім. М. Гоголя, факультет: історико-юридичний, спеціальність: педагогіка і методика середньої освіти. Історія. Право.
Досвід роботи:
04.2013 по 01.2015 рр. - ТОВ "ВТС-Інфо", посада: оператор інформаційно-комунікаційних мереж, сфера діяльності: надання послуг зв'язку.
10.2008 по 04.2013 рр. - ТОВ "ВТС-Груп", посада: оператор, сфера діяльності: надання послуг зв'язку.
02.2007 по 08.2007 рр.- ТОВ "БМ Трейд", посада: продавець-касир

Функціональні обов'язки на останньому місці роботи:
· прийом вхідних та вчинення вихідних дзвінків;
· надання інформації за продуктами та послугами компанії;
· оформлення заявок і замовлень;
· проведення соціальних опитувань;
· телемаркетинг;
· телефонне анкетування.

Професійні якості та навички:
· старанність;
· пунктуальність;
· терплячість;
· працьовитість;
· дисциплінованість;
· висока здатність до навчання;
· мовні навички, риторика;
· вміння встановлювати контакт з людьми;
· знання мов: російська, українська;
· навички телефонних розмов;
· грамотна мова, гарна дикція;
· впевнений користувач ПК: MS Word, MS Excel, інтернет.
Особисті якості:
· порядність;
· відповідальність;
· уважність;
· активність;
· комунікабельність;
· доброзичливість;
- люблю вчитися та розвиватися.