Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13198747/

Work experience

Фахівець з продажу енергоресурсів

from 04.2024 to now (2 years)
Прет Сервіс Енергозмін, ТОВ, Тернопіль (Послуги для населення та бізнесу)

Активне залучення B2B клієнтів та розвиток клієнтської бази.

Проведення переговорів (холодні та теплі контакти - дзвінки,зустрічі).

Виявлення потреб та формування індивідуальних комерційних пропозицій та рішень.

Управління запереченнями та супровід угод до підписання договорів.

Робота в CRM та ведення аналітики клієнтської бази.

Планування та виконання KPI.

Координатор

from 06.2013 to 08.2016 (3 years 3 months)
Avon Cosmetics Ukraine, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Залучення нових представників та розвиток клієнтської мережі.

Проведення презентацій та навчальних зустрічей.

Навчання,мотивація, та координація команди представників.

Забезпечення досягнення командних показників та рівнів ,підтверджених нагородами.

Диспетчер

from 04.2011 to 08.2023 (12 years 5 months)
Укрпошта, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Організація та контроль операційних процесів.

Координація транспортних перевезень.

Контроль транспорту через систему GPS-моніторингу.

Оперативне вирішення організаційних питань.

Забезпечення безперебійної роботи процесів доставки.

Інженер з організації та нормування праці

from 10.2009 to 04.2011 (1 year 7 months)
Укрпошта, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Аналіз робочих процесів, визначення нормативів часу,підвищення ефективності робочих процесів.

Оптимізація організації роботи підрозділів.

Планування та контроль виконання виробничих показників.

Інженер з маркетингу та продажу послуг

from 01.2007 to 07.2009 (2 years 7 months)
Укрпошта, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Аналіз ринку та впровадження нових послуг.

Просування поштових послуг,підготовка рекламних матеріалів.

Консультування клієнтів щодо сервісів ту умов співпраці.

Виконання планових показників продажів.

Диспетчер

from 11.2004 to 01.2007 (2 years 3 months)
Укрпошта, Збараж (Транспорт, логістика)

Організація та контроль логістики доставок.

Оптимізація логістичних процесів та координація роботи транспортних маршрутів.

Робота з клієнтами, вирішення оперативних ситуацій.

Менеджер з продажу

from 09.1997 to 07.2000 (2 years 11 months)
ТОВ Контур, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

B2B та B2С продажі з повним циклом угод.

Виконання планових показників продажів.

Education

ТАНГ

Економіст, Тернопіль
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Additional education and certificates

Основи продажів та поведінки клієнта

2024

B2B продажі та консультативний підхід

2025

Майстерність холодних контактів

2026

Knowledge and skills

• Продажі B2B | B2C
• Повний цикл продажу
• Консультативні продажі
• Аналіз бізнес- потреб клієнта
• Робота із запереченнями
• Ведення переговорів
• Проведення холодних і теплих дзвінків
• Лідогенерація
• Розвиток бази клієнтів
• Аналітика та управління процесами
• Планування та виконання KPI
• Ведення CRM
• GPS-моніторинг
• MS Office

Language proficiencies

• English — beginner
• German — beginner

Additional information

Менеджер з продажу B2C та B2B із досвідом повного циклу продажів: лідогенерація, холодні контакти, переговори, укладення договорів , супровід клієнтів.

Працюю за консультативною моделлю продажів : проводжу діагностику бізнес-потреб клієнта,формую індивідуальні рішення , адаптую під конкретні задачі та ефективно працюю із запереченнями.

Маю досвід навчання, розвитку команди та організації робочих процесів.
Орієнтуюсь на досягнення результату та виконання планових показників продажів.
Володію аналітичним мисленням ,високим емоційним інтелектом, та емпатією,швидко будую довіру з клієнтами. Вмію пояснювати складне просто, працювати з запереченнями без тиску, тримаю фокус на пріоритетах, дію дисципліновано та наполегливо.


Розглядаю дистанційний формат роботи , маю необхідне технічне забезпечення: ноутбук, гарнітуру, стабільний інтернет, систему резервного живлення та організований робочий простір.