Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
Athletics, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Опрацювання інтернет замовленнь
Робота з касою
Консультування клієнтів
Прийом товару

Хендкрафтер

from 11.2020 to now (5 years 4 months)

Власна справа у сфері handmade (самозайнятість)

Створення унікальних авторських виробів ручної роботи: розробка дизайну, добір матеріалів, виготовлення ексклюзивних предметів з урахуванням естетики, стилю й побажань замовників.

Діджитал-маркетинг та онлайн-продажі: ведення соціальних мереж бренду (Instagram, Tik Tok), оформлення вітрин, створення естетичного контенту, взаємодія з аудиторією, організація акцій та презентацій.

Робота з клієнтами: прийом і обробка замовлень, індивідуальний підхід, якісне пакування продукції, організація доставки по Україні та за кордон.

Участь у тематичних ярмарках і фестивалях: особиста презентація бренду, активна участь у культурно-мистецьких заходах.

Співпраця з благодійними ініціативами: передача частини прибутку на підтримку соціальних або волонтерських проєктів, участь у благодійних розіграшах і подіях.

Адміністратор

from 02.2019 to 06.2020 (1 year 5 months)
Лазерхауз, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Комунікація з клієнтами та ведення записів: телефонне й особисте спілкування, запис на послуги.
Планування графіків роботи персоналу: складання та координація змін, контроль присутності, адаптація розкладу до потреб закладу.

Контроль чистоти та функціонування приміщень: щоденна перевірка стану залів, оперативне реагування на технічні або побутові проблеми.

Документообіг та звітність: ведення журналів, облік вхідної та вихідної документації, складання щоденних і щомісячних звітів.

Впевнене користування офісною технікою, базові налаштування та обслуговування.

Менеджер зі страхування

from 07.2018 to 11.2018 (5 months)
Дорада Партнерс, страхові брокери, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Навчання \ Стажування у сфері страхування
Консультування клієнтів щодо страхових продуктів: ознайомлення з умовами полісів, пояснення вигід і ризиків, допомога у виборі оптимального страхового рішення.

Оформлення договорів і обробка запитів: підготовка документів, внесення змін, супровід клієнтів протягом усього періоду співпраці.

Робота з конфіденційною інформацією: дотримання стандартів безпеки даних, відповідальне поводження з особистими та фінансовими відомостями.

Ведення клієнтської бази: оновлення, систематизація, внесення нових контактів та історії звернень у внутрішню CRM-систему.

Уважність до деталей і вміння працювати з цифрами: точність при оформленні документів, обробці запитів і внесенні даних.

Касир

from 05.2017 to 07.2018 (1 year 3 months)
Будинок іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

- Проведення готівкових і безготівкових платежів, точне оформлення чеків.

- Робота з дитячим асортиментом: професійне консультування клієнтів щодо товарів для дітей з урахуванням віку, безпеки та індивідуальних потреб.

- Контроль товарних залишків: регулярний моніторинг і поповнення асортименту, участь в інвентаризаціях, підтримка порядку на складі.

- Дотримання касової дисципліни: точне ведення звітності, відповідальне ставлення до фінансових операцій та внутрішніх регламентів.

Продавець-консультант

from 10.2016 to 05.2017 (8 months)
Будинок іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

- Професійне консультування покупців з урахуванням їхніх потреб та побажань, ефективна презентація товару та активні продажі.

- Естетичне оформлення вітрин згідно з брендовими стандартами, підтримання привабливості торгового простору й забезпечення приємного досвіду покупців у магазині.

- Глибоке знання асортименту, ключових характеристик продукції та її призначення; індивідуальний підбір товару, зокрема подарунків.

- Розвинені комунікативні навички, уважність до деталей, вміння налагоджувати контакт із покупцями різного типу.

- Стресостійкість, врівноваженість, неконфліктність у вирішенні складних або напружених ситуацій, збереження позитивної атмосфери в колективі.

Education

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Прикладна статистика, Київ
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Київський державний коледж туризму та готельного господарства

Бухгалтерський облік, Київ
Specialized secondary, from 2014 to 2017 (3 years)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Організованість
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Старанність
• Відповідальність

Additional information

Маю досвід у кількох напрямах — від роботи з клієнтами та внутрішніх процесів до творчих проєктів і власної справи. Добре відчуваю баланс між структурою й креативом: можу і налагодити процес, і придумати нестандартне рішення.
Вмію швидко орієнтуватися в новому середовищі, слухати, домовлятися та знаходити спільну мову навіть у складних комунікаціях. Люблю, коли в роботі є порядок, зміст та здоровий глузд.