Ліна

Особисті дані

Прізвище: Сабіна (Ялова)
Ім'я: Ліна
По-батькові: Миколаївна
Дата народження: 19.07.1991
Проживання: Україна Миколаїв
Сімейний стан: одружена, дочка (2010р.н.)
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)(вайбер, телеграм)
Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Профіль у мережі: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажана посада: оператор кол-центру (віддалено), менеджер по роботі з клієнтами

Освіта
Середня спеціальна - «Секретар-референт»
ВПТУ №7 – 1.09.2006-30.06.2008
Середня спеціальна - «Оператор комп'ютерного набору»
ВПТУ №7 – 01.09.2008-30.06.2009
Вища – «Соціальний педагог та практичний психолог»
ННУ ім.Сухомлинського 1.09.2009-30.06.2014

Досвід роботи

Посада: оператор кол-центру
Організація: Кол-центр «Гран Миколаїв»
Період роботи: жовтень 2013 – жовтень 2014
Сфера діяльності: робота на проекті реєстрації інтернет магазину, Банківський проект, інтернет магазин «Квеллі»

Посада: Спеціаліст Відділу Контролю Якості
Організація: Кол-центр «Гран Миколаїв»
Період роботи: жовтень 2014 - квітень 2015
Сфера діяльності: оцінка якості розмови операторів, онлайн-прослуховування, проведення тренінгів, навчання нових операторів.

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: ТОВ «ХТС Плюс» (кол-центр)
Період роботи: квітень 2015 - листопад 2015
Сфера діяльності: Консультування, запис пацієнтів на дослідження МРТ, КТ, УЗД.

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «Рокет-Профіт»
Період роботи: лютий 2016 – жовтень 2016
Сфера діяльності: Підтвердження замовлень інтернет-магазину

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «М1»
Період роботи: жовтень 2016 – квітень 2017
Сфера діяльності: Оформлення замовлень інтернет-магазину

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «Високі технології»
Період роботи: квітень 2017-серпень 2017
Сфера діяльності: Оформлення замовлень інтернет-магазину.
Холодна лінія та Гарячі заявки

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «InstaShop»
Період роботи: серпень 2017-березень 2019
Сфера діяльності: Оформлення замовлень інтернет-магазину.
Гарячі заявки

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «VeronikaShop»
Період роботи: березень 2019-квітень 2025
Сфера діяльності: Оформлення замовлень інтернет-магазину.
Гарячі заявки

Посада: оператор кол-центру (віддалено)
Організація: Кол-центр «Кіпаріс»
Період роботи: серпень 2017-лютий 2022
Сфера діяльності: Оформлення замовлень інтернет-магазину.
Гарячі заявки

Підробітки:
- Лінія реєстрації на сайті продажу автомобілів «Авто РУ» (віддалено)
- Гаряча Лінія лабораторії «Інвітро» (віддалено)
- Продаж кредитних карт Тінькофф (віддалено)
- «Холодна лінія» Інтернет та телебачення МТС(віддалено)
- «Холодна лінія» запис на аукціон КарТаргет (ПРОДАЖ АВТО) (віддалено)
- Гаряча лінія вантажоперевезень по Харкову та Дніпру. (віддалено)
- «Холодна лінія» запрошення до школи Англійської мови Компанія «Гіпер сейлс» (віддалено)