Наталія

Н|М

Н АТА Л І Я М Е Л Ь Н И Ч Е Н К О
А Д М І Н І С Т Р АТ О Р, С П Е Ц І А Л І С Т, К О П І Р А Й Т Е Р, Q A - E N G I N E E R

Л. Руденко, 21-А, Київ, [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)
Украина

НАВИЧКИ ПРО СЕБЕ

Офісні програми Шукаю роботу адміністратором, контент-менеджером, QA-engineer
junior, спеціалістом держслужби або громадської організації. Та ін у
Графіка: Photoshop, Illustrator відповідності з моїми навичками та досвідом роботи.

Володію аналітичним складом розуму та високим рівнем
AI: ChatGPT, Fooocus, Stable
відповідальності. Швидко навчаюсь та ефективно працюю як
Diffusion
самостійно, так і в команді, мислю креативно.

QA: Trello, TestRail, Jira, Postman,
DBeaver, GitHub

ДОСВІД РОБОТИ
Англійська мова

Сервіс email- А ДМІНІСТРАТОР, КОПІРАЙТЕР
розсилок Estismail
• Створення переконливих текстів та статей
бер 2018 - трав
2024 для веб-сайту, email-розсилок та рекламних
Київ матеріалів

• Розробка акцій, що підвищили лояльність
клієнтів
• Розробка контент-стратегії, що збільшила
трафік на 20%
• Налаштування та контроль email-розсилок
клієнтів

• Оптимізація процесу підготовки розсилок,
що дозволило скоротити час їх створення на
30%

• Створення зображень та фото з
використанням нейромереж

Інтернет- МЕНЕДЖЕР, КЕРІВНИК ВІДДІЛУ
магазини КОНТЕНТУ
(PUPSIC.UA,
• Управління командою 5-7 контент-
SUPERMARKET.C
менеджерів
OM.UA,
STARMALL.UA) • Оптимізація процесів контент-менеджменту,
квіт 2010 - серп що прискорило розміщення товарів на 40%
2014
Київ • У співпраці з програмістами – покращення
usability та продаючих якостей сайту

• Розробка щотижневого та щомісячного
плану наповнення сайтів товарами та
статтями, написання тематичних статей

• Створення та оновлення карток товарів
(фото, опис, характеристики)

• Підбір необхідного товару та організація
доставки товарів клієнтам

• Аналіз ринку конкурентів (асортимент, цінова
політика)
• Розширення асортименту за рахунок нових
постачальників (+20%)

ТОВ КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОД АЖУ
«ІНФОМЕДСЕРВІ МЕДИЧНИХ ПЕРЕДПЛАТНИХ ВИД АНЬ
С»
• Керувала командою з 3 менеджерів продажу,
квіт 2008 - лют
2010 1 логіст, 1 бухгалтер
Київ • Розробила стратегію продажу, що призвело
до зростання активної клієнтської бази на
40%

• Формування цінової політики та контроль
виконання плану продажів

• Впровадження CRM-системи, що підвищило
ефективність роботи менеджерів на 30%
• Організація рекламних кампаній, які
збільшили кількість передплат на 25%

ТОВ «НМК-ГРУП» КЕРІВНИК НАПРЯМУ «ЗНАННЯ»
трав 2006 - бер
2008 • Організація випуску книг, енциклопедій,
Київ навчальних програм на CD, DVD

• Вибір цікавих проектів для компанії,
переговори та укладання договорів із
правовласниками

• Контроль термінів випуску продукції,
затвердження цін та тиражів
• Визначення стратегій просування та
рекламної підтримки

• Взаємодія з партнерами з питань логістики
та продажу

• Аналіз складських залишків та управління
асортиментом
• Укладання понад 10 стратегічно важливих
контрактів

Інші ІНШЕ
Київ
Попередній досвід:
• Видавництво "Лепта" (керівник)

• АТ "АТЕК" (керівник сектору бухгалтерії з
розрахунку ЗП на 2000 чол)
• Ощадбанк (контролер-касир)

О С В І ТА

Київський МАГІСТР
національний
Магістр з бухгалтерського обліку та аудиту в
економічний
управлінні підприємницькою діяльністю
університет
1999
Київ

GoIT СЕРТИФІКАТ
2024
Київ Курс QA-engineer // тестування ПЗ

Тренінги РІЗНЕ
2010
Київ Командоутворення,
бізнес-симуляція,
стратегічне планування,
нематеріальна мотивація персоналу,
ефективна взаємодія з підлеглими