Personal information hidden

Нечаєва Людмила
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
м. Київ, пр-т Оболонський, буд .43, кв.197

Навички
• Збір, обробка та аналіз
вимог
• Типи/рівні тестування:
функціональне тестування, нефункціональне тестування,
пов’язані зі змінами тестування; інтеграційне тестування,
системне тестування
• Написання робочих
регламентів/інструкцій
• Тестова документація:
складання тест-кейсів, чек-листів, звіт про помилки
• Підтримка користувачів:
Service Desk 3d line support
• Інструменти тестування:
Jira, Confluence, Postman
• Базові знання:
SQL(MySQL, PostgreSQL)
• АРІ тестування:
REST API за допомогою Postman, Swagger

Досвід роботи
Лютий/2020 – Січень/2025
Аналітик консолідованої інформації, АТ «ОТП банк»

• Збір, обробка та аналіз вимог по доопрацюванню фронт-офісної системи;
• Написання вимог та комунікація з бізнес-замовником ПЗ, розробником;
• Участь у пошуку шляхів вдосконалення бізнес-процесів банку;
• Участь в інтеграційному тестуванні по доопрацюванню, пов'язаному з інтеграцією фронт-офісної системи та інших систем Банку;
• Проведення функціонального, регресійного, смоук-тестування;
• Опис тест-кейсів для подальшого впровадження та аналіз щодо неуспішного відпрацювання автотестів, в системі Spira;
• Написання регламентів/робочих інструкцій для користувачів;
• Досвід роботи в підтримці користувачів(Service Desk 3d line support).

Експерт сектору аналізу та верифікації заявок за заставними кредитами та пластиковими картками, АТ «ОТП банк»

• Аналіз пакету документів потенційних позичальників на предмет розгляду можливості надання кредитних ліній, іпотечних та авто кредитів;
• Верифікація заявок клієнтів ФО та ФОП на отримання кредитних лімітів на пластикові карти, іпотечних та авто кредитів;
• Верифікація заявок клієнтів ЮО на отримання овердрафтів, пакетне оформлення овердрафтів для працівників в рамках ЗКП;
• Оцінка платоспроможності та кредитоспроможності позичальників, працівників в рамках ЗКП проекту, перевірка за даними БКІ, ДРОРМ, тощо;
• Прийняття рішень щодо надання кредитних лімітів в рамках особистих повноважень(ліміт 100 000 грн) та розгляд заявок на максимально можливі суми;
• Оцінка ризиків, контроль ключових індикаторів по діючому портфелю виданих кредитів.

Жовтень/2015 – Липень/2016
ФОП, ФОП «Нечаєва Л.В.»

• Організація та ведення власного онлайн-бізнесу з продажу речей;
• Адміністрування інтернет-магазину(веб-сайт, соцмережі);
• Робота з клієнтами: консультації, обробка замовлень, контроль доставки;
• Ведення переговорів із постачальниками та логістичними службами.
• Ведення фінансового обліку, складання звітності, контроль витрат.

Освіта
Київський Національний Університет Технології та Дизайну, вища освіта
Факультет: Інформатики
Спеціальність: Фахівець комп'ютерних систем
2008р.
Київський Суднобудівний Технікум, середня спеціальна освіта
Факультет: Електроніки
Спеціальність: Конструктор електронних схем
2003р.
Курси
ІТ Академія «NIKOS-LTV»
«Тестування ПЗ» QA/QC
2025р.
The English School «Speak UP»
«Beginner»
2021р.
Мови
• Українська — вільно;
• Російська — вільно;
• Англійська — на рівні читання технічної документації.
Додаткова інформація
• Наявність водійських прав категорії В;
• Можливість відрядження;
• Аналітичне мислення та увага до деталей;
• Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з розробниками;
• Готовність до навчання та вдосконалення професійних навичок.