Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13247986/

Work experience

Керуюча

from 12.2016 to now (9 years 5 months)
Мережа кав'ярень Want coffee (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2015 to 09.2016 (1 year 2 months)
Браво Маркетинг, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Education

НТУУ "КПІ"

ІЕЕ, електротехніка та електротехнології, Київ
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Additional education and certificates

Цифрограм 2.0

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Оптимізм
• Привітність
• Оптимізація бізнес-процесів
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Уважність
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

З 2016 року займаюсь підприємницькою діяльністю. На даний момент є працюючий, на протязі 3х років, заклад - кав'ярня.
Максимальний досягнутий результат у підприємництві - 9 кав'ярень із загальним штатом працівників - 20. Загалом выдкрито понад 10 закладів.
Виконувала усі супутні процеси від запуску закладу до успішної роботи:
- підбір, навчання та комунікація з працівниками, організація роботи команди (бариста, адміністратор)
- операційне управління
- підбір локацій для відкриття закладів
- планування дизайн проектів (більш детально при спілкуванні)
- оновлення меню закладу, відповідно до трендів на ринку кондитерських виробів та кави
- бюджетування та витрати
- сервіс та якість обслуговування

Шукаю позицію, де можу застосувати досвід отриманий в управлінні власними кав'ярнями. Завжди готова до нового, до навчання та до нестандартних ситуацій.
Люблю людей, люблю працювати з людьми. Вважаю, що створення позитивної атмосфери та правильне розподілення пріорітетів в командій роботі є ключем до ефективності та максимальної продуктивності.