Тетяна

Менеджер з персоналу, 23 000 UAH

Considering positions: Менеджер з персоналу, Адміністратор, Адміністратор заміського комплексу, Адміністратор клініки, Товарознавець, Адміністратор готелю, Адміністратор рецепції, Адміністратор кафе, Адміністратор магазину, Адміністратор косметології

Employment type: full-time

Age: 29 years

City: Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13267075/?puid=5795

Work experience

Адміністратор

from 02.2025 to now (1 year)
Адміністратор рецепції готелю, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів. Надання необхідної інформації про готель. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка номерів до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Адміністратор магазину

from 05.2024 to 01.2025 (9 months)
ЛітерА, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом;
Приймання участі в інвентаризації магазину;
Виконання плану товарообігу;
Забезпечення високого рівня стандартів обслуговування покупців;
Участь у навчанні персоналу;
Складання графіків роботи персоналу.

Адміністратор рецепції

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
Dogoda, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання будинків. Надання необхідної інформації про комплекс. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка будинків до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Education

Херсонський державний університет

Туризм, Херсон
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

Ведення соціальних мереж
РРО CheckBox
Сервіс Вчасно
Opera
SERVIO
Ведення документації
Ведення CRM
Організованість
Управління командою
Комунікабельність
Користувач 1С
Здатність до навчання
Управління магазином
Інвентаризація
Контроль цінників
Управління готелем
Адміністрування офісу
Poster
Управління рестораном

Language proficiencies

Spanish — beginner
English — advanced
Ukrainian — fluent