Personal information hidden

РЕЗЮМЕ
Єфіменко Поліна Володимирівна

Вік: 30 років
Дата народження: 06.05.1994 рік
Місто проживання: Київська обл., м. Яготин, пров. Довженка, буд. 8, кв. 15.
Сімейний стан: заміжня
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

Назва компанії: ТОВ РУШ, магазин "Єва", м. Яготин, Україна
Посада: продавець непродовольчих товарів-касир
Період роботи: дата початку роботи: 23.11.2017 рік - дата звільнення: 06.07.2020 рік.
Професійні навички та обовʼязки:
1. Проведення грошових розрахунків з покупцями за товари, що продаються в
торговому залі;
2. Знання касових операцій;
3. Досвід роботи з касовим апаратом;
4. Уміння вирішувати конфліктні ситуації;
5. Уміння працювати з великими обсягами інформації;
6. Навички спілкування з клієнтами;
7. Навички роботи в програмі OTUtil, MS Office (Excel, Word);
8. Вміння користуватися офісною, банківською технікою, касовим апаратом, TSD
терміналом.

Назва компанії: АТ «Київоблгаз», Переяслав-Хмельницьке відділення Яготинська
дільниця, м. Яготин, Україна. З вересня 2023 року Київська філія ТОВ «Газорозподільні
мережі України», Переяслав-Хмельницьке відділення Яготинська дільниця.

Посада: Фахівець (з балансування) 2 категорії відділу комерційного балансування
Період роботи: дата початку роботи: 01.09.2020 рік - дата звільнення: 31.08.2023 рік.
Посада: Фахівець (з балансування) 2 категорії відділу комерційного балансування
Період роботи: дата початку роботи: 01.09.2023 рік - дата звільнення: 01.09.2024 рік.

Професійні навички та обовʼязки:

1. Проведення аналізу роботи в межах компетентності відділу;
2. Своєчасне надання звітності з питань обліку та балансу природного газу;
3. Проведення аналізу споживання природного газу по споживачам категорії
«населення»;
4. Формування звітної інформації в межах компетентності відділу;
5. Контроль коректності роботи в інформаційних базах відділу обліку та
балансування;
 6. Контроль ведення встановленої згідно з нормативними питаннями документами
звітної документації;
7. Контроль виконання розрахунків з населенням відповідно до тарифів на розподіл
газу;
8. Підготовка довідок для керівництва з питань споживання природного газу;
9. Підготовка довідок та надання відповідей на звернення споживачів щодо питання
розподілу природного газу;
10. Прийняття вчасних заходів щодо вирішення питань які входять до компетенції
служби;
11. Не допускати розголошення конфіденційної інформації, або інформації що
складає комерційну таємницю підприємства;
12. В рамках своєї компетенції надавати пропозиції з питань обліку та балансу
природного газу;
13. Внесення пропозицій з підвищення ефективності праці;
14. Уміння вирішувати конфліктні ситуації;
15. Уміння працювати з великими обсягами інформації;
16. Навички спілкування з клієнтами;
17. Навички роботи в програмі MS Office (Word, Excel, Outlook, додаткові програми
обліку RGC-Billing та Gasolina), а також у застосунках 1С:Підприємство 8.0., 1С:
Бухгалтерія 8.0., Team Viewer, Foxit Reader.
18. Вміння користуватися офісною електронною технікою.

Освіта

Освіта: повна вища.
Начальний заклад: Національний Авіаційний Університет (НАУ), м. Київ, Україна.
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: документознавство та інформаційна діяльність.
Період навчання: дата початку - вересень 2011 року; дата закінчення - червень 2016
року.
Кваліфікація: документознавець, інженер з науково-технічної інформації.

Набуті компетентності: базові знання про системи та особливості керування
документаційними процесами, фахові знання з конфіденційного діловодства. Також маю
фахові знання з архівної справи, володію технологіями формування, використання та
зберігання документних ресурсів (бібліотечних, архівних, музейних, інформаційних).

Вміння та навики

Уміння і практичні навички в галузі документознавства та інформаційної діяльності при
проведенні та складанні інформаційно-аналітичної документації. Також маю фахові
знання з архівної справи, володію технологіями формування, використання та зберігання
документних ресурсів (бібліотечних, архівних, музейних, інформаційних). Маю навички
складання службових документів усіх видів; навички письмової та усної презентації.
Вільно володію компʼютерною технікою, основним і спеціалізованим програмним
забезпеченням (зокрема текстовими редакторами, електронними таблицями, базами
даних), технічними засобами обробки документів, правилами експлуатації компʼютерної
техніки, друкарським та розмножувальним обладнанням, приймально-переговорними
пристроями. Працюю в операційних системах,зокрема Windows, в локальних і
глобальних компʼютерних мережах та здійснюю опрацювання інформації. Володію
технікою швидкочитання та машинописом.

Додаткова інформація

Діти: немає.

Особисті якості: доброзичливість, комунікабельність, стресостійкість, старанність,
акуратність, самодисципліна, організованість, здатність до навчання, порядність,
відповідальність, цілеспрямованість, вміння працювати з конфіденційною інформацією,
вміння зберігати комерційну таємницю, працьовитість, самостійність, вміння працювати
в команді, наявність прагнення до особистого зростання і самовдосконалення.

Володіння мовами:

1. українська - рідна мова
2. російська - високий рівень
3. англійська - середній рівень

Вільно володію офісний пакетом Microsoft Office, а саме: Microsoft Word, Microsoft
Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint.