Світлана

СВІТЛАНА ТОРБІНА CV
Вул.Шевченка 28, 47732 С.Мишковичі [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Дата народження Національність Стать Місце народження
27-07-1987 Українка Жіноча М.Харків
Сімейний стан Посвідчення водія
Заміжня,1 дитина Категорія В

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Палітурник, машиніст швейних машин і автоматів,машиніст приклеювальних машин вер. 2002 - черв. 2005
Харківський професійний прліграфічний ліцей, Харків
Бакалавр(не закінчено) вер. 2005 - трав. 2006
Українська Інженерно-педагогічна академія, Харків

ДОСВІД РОБОТИ
Продавець квіт. 2022 - лют. 2025
ТОВ Теко-Трейд, С.Мишковичі,с.Буцнів
Робота на касі
Викладка товару в залі
Участь в інвентарізаціях магазину
Проведення інкасацій
Вирішення конфліктних ситуацій
Прийом товару
Проведення товару на прихід з наклаладних в базі 1С
Формування замовлень постачальникам і на склад
Формування актів повернення товару постачальникам
Формування щотижневих звітів по прихідних накладних
Встановлення націнки на певні групи товарів
Контроль та друк актуальних ціників
Дотримання корпоративних стандартів
Навчання нових співробітників на робочому місці,допомога в адаптації

Агент КЦ жовт. 2019 - лют. 2022
Мережа ресторанів Мафія та Якіторія, Харків
Прийом замовлень по телефону
Обробка замовлень в адмін‑панелі
Взаємодія з ресторанами в різних містах України Взаємодія з диспетчерами доставки,кур'єрами
Виконання планів
Дотримання корпоративних стандартів

Менеджер з продажу лип. 2014 - жовт. 2017
Інтернет-магазин Inksystem, Харків
Прийом дзвінків і повідомлень від клієнтів
Продаж товарів компанії заявлених на сайті
Переорієнтація клієнтів на більш марженальні товари
Продаж супутніх товарів
Ведення замовлень від дзвінка до отримання
Подальше підтримання зв'язку з клієнтами по питанням придбаного обладнання.
Робота з фізичними і юридичними клієнтами
Заключення договорів
Виконання планів продаж.
Дотримання корпоративних стандартів
Навчання нових співробітників,допомога в адаптації

Помічник керівника лют. 2013 - лип. 2014
ПП, Харків
Комплектування товару для торгових точок
Закупка товару
Доставка товару на торгові точки
Конторль роботи торгових точок
Проведеннч ревізій
Підбір персоналу
Виконання доручень керівника
Кількість підлеглих‑7

Продавець консультант бер. 2011 - лют. 2013
Єльдорадо, Харків
Консультація клієнтів
Переорієнтація клієнтів на більш маржинальні товари
Продаж супутніх товарів і послуг
Виконання планів продаж
Дотримання корпоративних стандартів
Участь в ревізіях
Навчання нових співробітників

Старший продавець жовт. 2009 - січ. 2011
ПП, Харків
Прийом товару
Участь в ревізіях
Виконання планів тродаж.
Проведення інкасацій
Продаж товару.
Кількість підлеглих‑1

НАВИЧКИ
Microsoft office
(World,Excel) Середній рівень
1C бухгалтерія Середній рівень

ІНТЕРЕСИ
Солістка в БК Мишковичі, Серетар ради ВПО Великоберезовицької громади

ТРЕНІНГИ
Участь в тренінгах з продажу від компаній Samsung, Nokia. Тренінги з продажу Faivs.

МОВИ
Російська Рідна мова
Українська Вільно