Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 06.2025 to now (8 months)

Продавець-консультант

from 10.2024 to 02.2025 (5 months)
Магазин одягу, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Продаж та презентація товару
Консультація клієнтів, допомога у виборі
Робота з касовим апаратом та терміналом

Адміністратор рецепції

from 05.2023 to 10.2024 (1 year 6 months)
Барбершоп, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Запис клієнтів через телефон та соцмережі
Робота з CRM-системою та касовим терміналом
Контроль за роботою майстрів і якістю обслуговування
Продаж косметики, консультації та презентація товару
Організація простору перед відкриттям
Досягнення: налагодила ефективний клієнтський запис, що дозволило зменшити кількість пропущених візитів та підвищити задоволеність гостей

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Уважність
• Грамотна усна та письмова мова

Additional information

Про мене:
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з обслуговування клієнтів з понад 2 років досвіду роботи. Володію навичками роботи з CRM-системами, вмію ефективно організовувати робочий процес, забезпечуючи високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів. Легко навчаюсь, орієнтована на результат і позитивну атмосферу в команді.