Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор

from 05.2024 to 04.2025 (11 months)
ЛітерА, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом;
Участь у відкритті нових торгових точок;
Виконання плану товарообігу;
Забезпечення високого рівня стандартів обслуговування покупців;
Участь в переобліках
Робота з постачальниками
Складання графіків роботи персоналу
Підбір персоналу

Адміністратор рецепції

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
Dogoda, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання будинків. Надання необхідної інформації про комплекс. Прийом вхідних
дзвінків. Консультування з усіх питань щодо проживання/бронювання/місцезнаходження
тощо. Вирішення конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення,
виселення гостей, перевірка будинків до заселення та після виселення гостей; допомога
гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з оплатами за
послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та Checkbox.

Адміністратор готелю

from 12.2021 to 04.2023 (1 year 4 months)
Reikartz, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом вхідних дзвінків. Консультування з усіх питань щодо готелю. Вирішення
конфліктних ситуацій. Виконання доручень керівника. Поселення, виселення гостей; допомога гостям у вирішенні поточних питань; взаємодія з іншими службами; робота з
оплатами за послуги; робота з документацією. Робота у програмі Servio та 1С.

Education

Херсонський державний університет

Туризм, Херсон
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Адміністрування офісу
• Контроль цінників
• Poster
• Користувач 1С
• Управління готелем
• Управління інтернет-магазином
• Самостійність
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• Spanish — beginner