Юлія
Оператор кол-центру медичної клініки
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13309225/
Work experience
Оператор кол-центру медичної клініки
from 01.2023 to 09.2025
(2 years 9 months)
Клініка сімейної медицини, медичний центр, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Обов'язки виконувані на займаній посаді:
Прийом всіх вхідних дзвінків. Запис пацієнтів на прийом до лікарів центру; попередження пацієнтів про скасування прийому та пропозиція перенесення на інший зручний для пацієнта час; прийом скарг та пропозицій від пацієнтів, координація комунікації між пацієнтами та лікарями; запис пацієнтів на проходження обстеження на медичному обладнанні центру; надання інформації про години роботи центру, графіки роботи лікарів, графіки роботи у святкові дні; смс-розсилка та розсилка у месенджерах (телеграм, вайбер) пацієнтам з інформацією про акції центру, дні профілактичних оглядів, тощо; формування звітності про обсяг дзвінків та найчастіші запити пацієнтів.
Інспектор відділу кадрів медичної клініки
from 03.2020 to 01.2023
(2 years 11 months)
Центр первинної медико-санітарної допомоги, Васильків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Уважність
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Клієнтоорієнтованість
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Ведення документації
- Подання звітності
- Продуктивність
- Самомотивація
More resumes of this candidate
Considering positions: Інспектор відділу кадрів, SMM-менеджер, Діловод, 5 more positions
Vasylkiv
Higher education · Full-time, part-time
- Державний службовець, Відділ державної реєстрації актів цивільного стану, 10 months
- Адміністратор, Центр первинної медико-санітарної допомоги БСР ДО, КНП, 2 years 2 months
Considering positions: Еколог, інспектор з кадрів, Спеціаліст з моніторингу, Автор наукових робіт
Vasylkiv
Higher education · Full-time, part-time
- Адміністратор, КНП "ВЦПМСД", 2 years 2 months
Similar candidates
-
Менеджер кол-центру
20000 UAH, Kyiv, Dnipro , more 8 cities -
Адміністратор медичної клініки
Kyiv -
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Kyiv, Brovary -
Оператор кол-центру
8000 UAH, Kyiv, Remote -
Оператор call-центру
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Адміністратор медичної клініки
35000 UAH, Kyiv, Remote