Дарина

Дарина Бучинська
Комунікабельна, відповідальна та проактивна — завжди налаштована на
співпрацю та командну роботу. Легко адаптуюся до нових умов, відкрито
сприймаю конструктивний зворотний зв’язок і вмію працювати в динамічному
середовищі. Вмію ефективно організувати свій час, пріоритезувати завдання та
доводити справи до кінця.

Досвід роботи
Контакти Support Manager
[open contact info](look above in the "contact info" section) Процесінговий центр l Україна
Квітень 2024- квітень 2025
[open contact info](look above in the "contact info" section) Обробка платежів за допомогою карток, електронних платіжних
систем та банківських переказів.
buchynska_05 Перевірка та авторизація операцій на відповідність вимогам платіжних
систем.
@Rinka55 Моніторинг всіх транзакцій для виявлення підозрілих або
несанкціонованих операцій.
Освіта/курси Виконання аналізу даних щодо транзакцій з метою виявлення
можливих проблем або потенційних удосконалень у процесах.
Травень -Червень 2022 Контроль за показниками ефективності використання карток для
Digital Marketing здійснення платіжних операцій.
Genius Space Обробка запитів від клієнтів, пов'язаних з платіжними операціями,
запереченнями або поверненнями коштів.
Жовтень- Грудень 2021
Оперативне реагування на запити від клієнтів щодо технічних проблем,
Front-end Basic
таких як збій у платіжних транзакціях або інші збої.
Hillel IT School
Співпраця з іншими відділами для вдосконалення робочих процесів і
2017-2021 технологій.
Бакалавр, Навчально-науковий Стажування нових співробітників.
інститут Екології, спеціальність
"Екологія" HR- менеджер
Харківський національний
університет імені В.Н. Каразіна Асоціація Українсько-Китайського Співробітництвва l Київ
2022 - квітень 2024

Навички Пошук кандидатів на вакантну посаду (відбір, проведення інтерв'ю).
Взаємодія з керівництвом, оцінка та звітність щодо кожного кандидата.
HTML/CSS Збір та аналіз резюме, оцінка відповідності кандидатів до складеного
портрету на відкриту вакансію.
Canva
Аналіз оптимальних каналів для пошуку співробітників.
Movavi editor Організацію співбесід між кандидатами та роботодавцями.
Координація щодо впровадження кандидата у штат співробітників.
Microsoft Office Підготовка договорів.
Вирішення конфліктних ситуацій при порушенні умов договору.
Figma
Onboarding та організація процесу адаптації/мотивації нових
Vegas Pro співробітників.
Створення посадових інструкцій.
Adobe Photoshop Робота в CRM Bitrix.

Мови
Українська - рідна
Російська - вільно
Англійська - Pre-Intermediate
Досвід роботи
Video editor
Благодійний турнір "Місто-герой" l Харків
2023

Розробка основної ідеї та стилю відео.
Монтаж відео з наданих матеріалів.
Корекція кольору, робота зі звуком, створення титрів.
Робота в програмі Movavi editor, Vegas Pro, Canva.
Створення афіш, таблиць для Instagram, Telegram.

Помічник керівника відділу
Агенство нерухомості “АВЕРС” l Харків
2022
Допомога в координації процесів у відділі.
Навчання нових співробітників.
Контроль роботи співробітників при відсутності керівника.
Пошук нових кандидатів.
Робота з базою даних.

Менеджер з продажу
НВЛ «Фітопродукт» l Харків
Липень- Листопад 2021

Розробляла контент-план для Instagram, Viber.
Робила накладні в програмі С1: прихід, розхід.
Приймала замовлення в телефонному режимі та в месенджерах.
Консультувала, щодо ассортименту.
Обробляла й оформляла онлайн-замовлення. Розробляла склад нового
продукту.
Займалася пошуком нових шляхів продажу ассортименту.