Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13324570/

Work experience

Готельний гід

from 04.2025 to 10.2025 (7 months)
Aqua Travel Vietnam, Нячанг (Туризм)

Координація та надання інформації по відпочинку, організація та підбір турів (зокрема організація турів на кавові плантації та мануфактури по обробці кави в Далаті , проведення дегустацій «лювак» «яєчної кави» «та класичної у Вʼєтнамі кави зі згущеним молоком». У таких турах показується весь шлях обробки кави « З моменту збору і до теплого запашного горнятка на родинному столі»

Адміністратор готелю

from 10.2023 to 04.2024 (7 months)
Rest&Ski Spa Resort Bukovel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та поселення гостей, робота з касовою дисципліною, робота з CRM системою, відповідь на дзвінки,ведення документації

Готельний гід

from 09.2023 to 03.2024 (7 months)
Aqua Travel Thailand, Бангкок/Паттайя (Туризм)

Продаж і організаці турів, виявлення потреб гостя, коригування туру індивідуально для кожного гостя

Супервайзер

from 10.2022 to 04.2023 (7 months)
Powerscourt Autograph Collection NHL hotels, Дублін / Ірландія (Туризм)

Перевірка та контроль якості персоналу в готелі

Готельний гід

from 04.2022 to 09.2022 (6 months)
Selfie travel, Анталія Туреччина (Туризм)

Робота з Преміум сегментом у туризмі, організація та координування турів , створення унікальних турів під особисті вимоги гостя. Часто проводили дегустацію турецької кави, що вариться на пательні з піском та запивається водою

Екскурсійний гід

from 04.2021 to 10.2022 (1 year 7 months)
Join Up Turkey, Анталія, Кемер (Туризм)

Education

Національний транспортний університет

Факультет Менеджменту та туризму, Київ
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Факультет іноземних мов, Вінниця
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Англійська та німецька мови

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Ведення соціальних мереж
• Активність
• Активний продаж
• Урегулювання конфліктів
• Проведення презентацій
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення онлайн-чатів
• Ведення переговорів
• Організація міжнародного туризму
• Клієнтоорієнтованість
• Організація шоп-турів
• Пунктуальність
• Організація внутрішнього туризму

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• German — beginner
• Turkish — average

Additional information

Обожнюю подорожі та маю досвід у створенні та формуванні , організації та координації турів