Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13337713/

Work experience

Спеціаліст технічної підтримки

from 05.2025 to 08.2025 (4 months)
Global Bilgi, Дистанційно (IT)

У моєму досвіді як спеціаліста технічної підтримки я виконував різноманітні обов'язки, такі як надання технічної підтримки користувачам, діагностика та вирішення технічних проблем, моніторинг ефективності технічної підтримки та підтримка високого рівня обслуговування клієнтів. Крім того, я брав участь у навчальних заходах та підвищував свою кваліфікацію. Також здійснював встановлення та налаштування програмного забезпечення.

Process Associate

from 08.2024 to now (1 year 6 months)
Genpact, Дистанційно (IT)

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Education

Національний університет «Одеська політехніка»

Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка, Одеса
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Одеський фаховий коледж комп'ютерних технологій ОНУ

Прикладна механіка, Одеса
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Data management
• Microsoft Copilot
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced